"Три ступени к успеху": Программа для малого бизнеса

Проект   МУК «ЦГБ им. М.И. Семевского»

1. Характеристика проблемы, на решение которой направлен проект

Малое предпринимательство является необходимым элементом любой развитой хозяйственной системы как наиболее массовая и гибкая форма деловой жизни. Анализ процессов, происходящих в экономике нашего города, позволяет утверждать, что малое предпринимательство сформировалось как социально-экономическое явление. По данным территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Псковской области на 1 января 2009 года в городе Великие Луки зарегистрирована 1841  малая организация. Наибольшее число малых организаций работает в оптовой и розничной торговле, на автотранспорте,  в общественном питании,  бытовом обслуживании,  строительстве и пр. В городе на учете стоят около 7 000 предпринимателей без образования юридического лица, прошедших регистрацию в органах Федеральной налоговой службы по г. Великие Луки. В настоящее время консультационную, информационную и обучающую поддержку малому бизнесу в городе оказывают несколько организаций, включая общественные,  а также  специальные объединения предпринимателей и пр. В состав этой инфраструктуры входят Союз промышленников и предпринимателей, Великолукское представительство Торгово-промышленной палаты, Центр поддержки предприятий, Центр поддержки гражданских инициатив «Согласие». Эти организации оказывают консультации, проводят семинары, организуют курсы. Однако степень развитости специализированной инфраструктуры поддержки малого предпринимательства  в г. Великие Луки еще отстает от показателей других регионов. Предприятия малого бизнеса не имеют специальных библиотек или информационных центров, а также соответствующих специалистов. Поэтому муниципальные библиотеки города являются естественными источниками информации для предпринимателей. В ЦГБ им. М.И. Семевского в 2000 г. создано новое структурное подразделение -  Центр правовой информации (ЦПИ), который только в 2008 году обслужил более 100 предпринимателей. Справочно-информационная служба ЦГБ им. М.И.Семевского в 2008 году также  выполняла для предпринимателей справки в традиционном режиме. Специалистами центра и справочно-информационной службы ЦГБ им. М.И.Семевского  ежедневно предоставляются индивидуальные консультации с использованием ресурсов Интернета, правовых баз данных и электронных и традиционных  каталогов и картотек  по вопросам бизнеса, антикризисного управления, экономических рисков, кадровой политики, менеджмента и т.д.     Основной фонд ЦПИ – это литература гуманитарной тематики: правовая, экономическая, краеведческая. Центр работает на базе новейших информационных технологий, имея в своей структуре читальный зал и Интернет-зал. Обслуживая деловые круги города, центр взаимодействует с широким кругом партнеров. Так, совместно с Современной гуманитарной академией, ЗАО «Юрист. Бизнес. Консалтинг», ООО «Гарант-Сервис» ЦПИ  организует и проводит информационные дни -  День правовых знаний, День делового человека, День открытых дверей. В ЦПИ также проходят встречи, дискуссии для тех учащихся профессиональных лицеев и училищ  города, которые планируют в дальнейшем открыть свой бизнес. Проводят эти мероприятия успешные представители бизнес-элиты города, а библиотекари  предоставляют участникам мероприятий возможность свободного доступа к правовым базам данных, ресурсам Интернета, организуют открытые информационные стенды по теме мероприятия, оказывают консультации по работе с поисковыми системами электронных каталогов и картотек по вопросам экономики и права.

 На данном этапе  развития  малого бизнеса в городе Великие Луки остро стоит проблема систематического информационного, консультационного, образовательного   обеспечения и сопровождения предпринимательства и процессов, связанных с его деятельностью. Рынок услуг по предоставлению информации и консультированию  для ведения бизнеса  находится в Великих Луках на стадии становления и недостаточно ориентирован на малый бизнес.

Поэтому Центральная городская библиотека им. М.И.Семевского при поддержке Комитета культуры Администрации г. Великие Луки  разработали партнерский  проект  «Три ступени к успеху» для  малого бизнеса.  ЦГБ им. М.И.Семевского  в рамках проекта  берет на себя функции информационного сопровождения, консультирования и  обучения малого бизнеса.

2. Основные цель и задачи программы

Основная цель проекта – создание условий для расширения информационных, консультационных и образовательных услуг  ЦГБ им. М.И.Семевского  и обеспечение предпринимателей своевременной, достоверной и полной информацией.

Задачи:

-координация с заинтересованными ведомствами и руководителями партнерских фирм и организаций;

-обучение и консультирование предпринимателей в условиях  библиотеки;

-организация отдельных публичных мероприятий для предпринимателей;

-информирование  отдельных групп пользователей;

-совместное издание методических, информационных и рекламных материалов.

3.Основные мероприятия проекта

Проект  предусматривает трехступенчатую систему  информационной, консультационной       и обучающей поддержки малого бизнеса. Основным  структурным звеном  в данной системе станет действующий Центр правовой информации в ЦГБ им. М.И.Семевского.

1ступень:

 Организация работы Бизнес-лицея «Предпринимательство от А до Я» для будущих предпринимателей, учащихся системы начального профессионального образования. Для этой целевой аудитории будет разработано  учебно-методическое пособие «Для будущих миллионеров».

2 ступень:

Организация деятельности  клуба «Бизнес - старт» для начинающих предпринимателей. Для этой целевой группы будет разработан  пакет документов, необходимых для регистрации малых предприятий и индивидуальных предпринимателей.

3 ступень:

Проведение информационных дней - Дней делового человека, Дней правовых знаний и Дней открытых дверей - «Деловой четверг в библиотеке» для работающих предпринимателей.

Для проведения занятий   в Бизнес-лицее, а также мероприятий в клубе и  информационных дней будут привлекаться представители органов местного самоуправления и  организаций предпринимателей.

В процессе работы по проекту  мы будем изучать информационные потребности представителей малого бизнеса.  В ЦГБ будет формироваться бизнес-фонд на традиционных и электронных носителях. Мы издадим дайджест «История Великолукского предпринимательства», справочник «Деловой город», Интернет-путеводитель «Учиться бизнесу, учиться у бизнеса». Будет также создана электронная полнотекстовая База данных по малому бизнесу.

4.Партнеры:

Администрация города Великие Луки;

Великолукская городская Дума;

Учреждения системы начального профессионального образования;

Центр занятости;

Союз промышленников и предпринимателей;

 Великолукское представительство Торгово-промышленной палаты;

 Центр поддержки предприятий;

 Центр поддержки гражданских инициатив «Согласие».

5. Результаты работы по проекту

В ходе реализации проекта ожидается получить следующие результаты:

- создание действующей модели информационной, консультационной  и обучающей системы для поддержки предпринимательства;

- привлечение внимания  соответствующих инфраструктур всех уровней к проблемам малых предприятий и индивидуальных предпринимателей;

-  приобретение опыта партнерского взаимодействия между библиотекой и предпринимателями;

-увеличение числа предпринимателей, посещающих библиотеки;

- создание и отработка методики организации информационно-маркетингового и сервисного обслуживания предпринимателей в условиях муниципальной библиотеки и распространение данного опыта по другим библиотекам области;

- издание информационных, методических и рекламных материалов для субъектов малого бизнеса.

6. Механизм реализации проекта

Механизм реализации проекта  представляет собой скоординированные по срокам и направлениям действия исполнителей конкретные мероприятия, ведущие к достижению намеченных целей. Осуществляет координацию действий исполнителей проекта  и обеспечивает его реализацию координатор  - Комитет культуры Администрации г. Великие Луки, который с учетом выделяемых на реализацию проекта  финансовых средств, ежегодно в установленном порядке принимает меры по уточнению целевых показателей и затрат по программе   мероприятия,  механизму реализации проекта, составу исполнителей. Исполнители проекта  обеспечивают выполнение ежегодных планов, программ мероприятий и заключение договоров с исполнителями отдельных мероприятий.

7. Перспективы развития проекта

В процессе развития проекта ЦГБ им. М.И.Семевского  попытается подключиться к сети Электронных центров деловой и правовой информации. Специалисты Электронного центра в сотрудничестве с ЦГБ помогут предпринимателям:

-создать свое Интернет-представительство - от простейшего сайта до самого сложного информационного портала;

-принять участие в престижных Электронных и Традиционных Выставках и Ярмарках;

- выполнить перевод текстов на многих языках мира, любого уровня сложности;

- организовать рекламные кампании, как в сети Интернет, так и кампании адресно-почтового маркетинга (direct marketing);

- организовать туристическую поездку делового и оздоровительного характера для сотрудников  предприятия;

-оформить полиграфический заказ любого уровня сложности;

- зарегистрировать предприятие в местных органах управления;

- открыть банковские счета в первоклассных банках;

- разработать материалы мониторинга рынков продукции и услуг и многое другое.