Отчет о работе в 2020 году Великолукской центральной городской библиотеки

1. Главные события года

 Главные события библиотечной жизни города, в том числе:

- в Год памяти и славы

 В  целях сохранения исторической памяти и в ознаменование 75-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов   был сформирован план массовых мероприятий.

В течение года в ЦГБ им. М.И. Семевского работала выставка-экспозиция «Имя твое – Победитель!», на которой представлены письма с фронта, фотокарточки военных лет, документы, ордена, медали, личные вещи двадцати одного участника Великой Отечественной войны. На презентации, которая состоялась в феврале 2020 года, присутствовали родственники героев. Выставку посетило более 1000 человек. ЦГБ им. М.И. Семевского стала участницей Всероссийского проекта «Памяти героев». В фойе центральной городской библиотеки им. М.И. Семевского был оформлен выставочный стенд с фотографиями Псковичей-Героев и QR-код, с помощью которого можно перейти на видео с рассказами об этих людях. Стенд  ежемесячно обновлялся. Проект «Памяти Героев» говорит не только о людях, сражавшихся на фронте, но и о тех, кто трудился в тылу. Пока мы помним наших героев – они живы в наших сердцах.

В конференц-зале Центральной городской библиотеки им. М.И. Семевского была представлена выставка «Женское лицо Победы» в рамках одноименной Всероссийской патриотической акции, посвященной 75-летию Великой Победы и 110-летию со Дня рождения Героя Советского Союза Валентины Гризодубовой. Инициатором акции выступила Общероссийская общественно-государственная организация «Союз женщин России» при научной поддержке Российского военно-исторического общества. Экспозиция состояла из 36 плакатов, рассказывающих о 20 военных профессиях, которые женщины освоили во время Великой Отечественной войны: разведчики, партизаны, танкисты, летчики, снайперы, связисты, пулеметчики, артисты, поэты, ученые и др. С электронной версией выставки можно было познакомиться на сайте Союза женщин России.

Имел популярность конкурс чтецов, посвящённый 75-летию Победы в Великой Отечественной войне  «Подвигу героев жить в веках», инициированный ГДБ им. А. Гайдара, который проводился дистанционно с 1 по 20 мая. В нем приняло участие более 130 детей. На конкурсе были представлены поэтические видео-выступления, которые сопровождались видеоэффектами, участники использовали сценические костюмы, читали стихотворения в памятных местах нашего города. Видеоальбом размещен в официальной группе библиотеки в социальной сети во ВКонтакте.

75-летию Победы была посвящена и  научно-практическая краеведческая конференция «Пусть память не меркнет, как Знамя Победы». В ней приняли участие ученые, историки, архивные работники, краеведы, преподаватели образовательных учреждений, педагоги дополнительного образования, работники библиотек, музеев, представители государственных, муниципальных и общественных организаций, студенты, СМИ из Москвы, Челябинска, Пскова, Опочки, Локни  и Великих Лук. Прозвучало 30 интереснейших докладов, которые будут опубликованы в краеведческом альманахе «Великолукский вестник».

 Из-за принятых ограничительных мер в связи с эпидемиологической обстановкой многие мероприятия прошли в онлайн-формате.

   Библиотечная деятельность

 Доступность библиотечных услуг. Анализ соблюдения нормативов обеспеченности населения библиотеками в муниципальных образованиях (см. приказ Комитета по культуре Псковской области от 30.08.2017 № 184 «О введении в действие методических рекомендаций по развитию сети организаций культуры и обеспеченности населения услугами организаций культуры»)

В соответствии с Приказом Государственного комитета Псковской области по культуре от 30.08.2017 № 184 «О введении в действие методических рекомендаций по развитию сети организаций культуры и обеспеченности услугами организаций культуры» минимальная сеть библиотек в городском округе и городском поселении, по рекомендованной методике расчета, должна включать 1 общедоступную библиотеку на 20 тысяч жителей, в том числе – центральную городскую (с универсальными функциями) и 1 детскую библиотеку на 10 тысяч детей до 14 лет. В городе Великие Луки на 01.01.2019 (по данным Псковстата) проживает 90 922 человека, в том числе (по данным Псковстата) 14 205 детей до 14 лет.

- среднее число жителей на одну библиотеку – 15 154  (+62  по сравнению с  предыдущим годом). При организации библиотечного обслуживания в городском поселении норма жителей на 1 библиотеку 20 тыс. По числу жителей на одну библиотеку мы укладываемся в эту норму.   

Краткие выводы по разделу.

Библиотечная сеть в городе  Великие Луки стабильна. Библиотеки доступны для населения согласно нормам библиотечного обслуживания. На работу библиотек сказалась санитарно-эпидемиологическая обстановка в городе.

 Основные статистические показатели

В 2020 году муниципальные библиотеки города обслужили 27 308 пользователей (-9 577 по сравнению с 2019 годом). Среднее число жителей на одну библиотеку в связи с увеличением численности населения составило – 15 154  (+62). Процент охвата населения города библиотечным обслуживанием уменьшился на 10,7 % и составил   30 %.  Библиотеки обслужили стационарно читателей  –  детей  до  14  лет  –  11 228 (- 2174), молодежи (15-30 лет) – 6 026

(- 2 571). В стационаре и вне стационара библиотеки обслужили 6 409 (-2 866) молодежи. Количество книговыдач составило 660 029 (-268 146 единиц по сравнению с предыдущим годом) единиц. Количество посещений также уменьшилось и составило 265 307 (-58 643). Такое резкое уменьшение связано с тем, что с 19 марта по 24 июня 2020 года библиотеки города были закрыты для посещений и в последствие до конца года работали с ограничениями: были запрещены массовые мероприятия в стенах библиотеки, количество читателей, одновременно находящихся в библиотеке также имело ограничения.   Количество посещений, предусмотренных дорожной картой национального проекта «Культура», не было выполнено.

В 2020 году в библиотеках города проведено 1282  (-806) мероприятий, в т. ч. 340 в удаленном формате. В них приняли участие 17 910 (-27 803)  великолучан и гостей города. Переход на дистанционный формат требовал больших усилий: был разработан план дистанционной работы, оказывались методические рекомендации, консультации библиотекарям по работе в Интернет-сервисах, в социальных сетях, на онлайн-платформах для того, чтобы услуга была предоставлена профессионально, грамотно и качественно, и контент был интересным, уникальным и доступным для пользователя. Принимались усилия по предоставлению заменяющих или дополнительных услуг с помощью различных Интернет-платформ (Zooom, Skype, Jit.si), широкое использование получили онлайн-технологии в области библиотечного обслуживания.

Относительные показатели деятельности муниципальных библиотек: читаемость, посещаемость, обращаемость, документообеспеченность (на читателя, на жителя).

Относительные показатели деятельности муниципальных библиотек: читаемость – 24,2 (-1,0), посещаемость – 9,7 (увеличилась на 0,9), обращаемость – 1,42 (уменьшилась на 0,59), документообеспеченность на читателя – 16,9 (увеличилась на 4,4), на жителя – 5,1 (на уровне прошлого года).

Относительные показатели библиотечного обслуживания изменились в связи с изменением форм обслуживания пользователей и отсутствия возможности посещать библиотеки. В среднем каждый житель посетил библиотеки около 10 раз в год. Показатель читаемости характеризует интенсивность чтения, он у нас выше среднего по муниципальным библиотекам и составляет 24,2.

Показателем интенсивности использования фонда является его обращаемость. У нас этот показатель довольно высокий – 2,01. Однако при довольно высокой читаемости, можно говорить о том, что в фонды поступает недостаточное количество новой литературы.

Экономические показатели: расходы на обслуживание одного пользователя, одно посещение, одну документовыдачу.

Расходы на обслуживание одного пользователя – 792,62  (+210,46) руб., одно посещение –  81,58 (+15,29) руб.,  одну документовыдачу –   32,79 (+9,65).

 Расходы на обслуживание одного пользователя и одну документовыдачу увеличились в связи с тем, показатели по зарегистрированным пользователям, книговыдаче и посещениям выполнены не в полном объеме. 

         Оказание платных услуг: виды наиболее востребованных услуг (перечислить), сумма за год

В 2020 году МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского» оказывало 26 наименований платных услуг.  Количество услуг по сравнению с прошлым годом не изменилось. Доход от услуг составил 255 516 руб., что  меньше  чем в 2019 году.  В учреждении ведется систематический анализ востребованности и объемов оказанных сервисных услуг. 

Наиболее востребованными дополнительными услугами остаются:

- изготовление и предоставление копий документов (копирование печатных источников, сканирование, запись на внешний носитель);

- предоставление автоматизированного рабочего места;

- сканирование документов и фотографий.

Краткие выводы по разделу. Основные тенденции в изменении потребностей пользователей в информационно-библиотечном обслуживании и их удовлетворение.

В целом по итогам года муниципальные библиотеки  не выполнили показатели муниципального задания и дорожной карты национального проекта «Культура». Это связано с введением в Псковской области ограничительных мер по противодействию распространения новой коронавирусной инфекции.  Временно был прекращен прием читателей, отменены массовые мероприятия. Библиотекам нужно было адаптироваться и очень быстро перестроить свою работу.  Библиотеки ушли в онлайн-пространство и больше  уделяли внимания  удаленному обслуживанию пользователей.

Библиотечные фонды: формирование, использование, сохранность

       Отчет по работе с фондом (согласно таблицам 2020 года) предоставляется отделом комплектования и обработки (заведующим отделом) муниципальной библиотеки в Региональный центр комплектования и каталогизации документов ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека» по адресу электронной почты: komp@pskovlib.ru.

1. Объем фонда (экз.) 462 141
2. Поступило за отчетный период (экз.) 3 192
3. Выбыло за отчетный период (экз.) 3 632

        Движение совокупного фонда муниципальных библиотек.

Поступления в фонды муниципальных библиотек всего 3 192, в том числе книг 2 456. Количество экземпляров новых поступлений на 1000 жителей: 35 экз. Соблюдение показателя согласно «Плана мероприятий («дорожной карты») по перспективному развитию общедоступных библиотек Российской Федерации на 2017 - 2021 годы», утвержденного Минкультуры России 27.04.2017, (90 экземпляров новых поступлений в год на 1000 жителей). Недостаточное количество экземпляров новых поступлений с маленьким финансированием, переходом на новое программное обеспечение МегаПро (январь 2020 года был прекращен ввод новой литературы). 

Подписка на периодические издания за 2020 год. Количество периодических изданий по названиям, всего 57 (-5) (заполняется по регистрационной картотеке). Наличие подписки на профессиональные (библиотечные) издания в 2020 году (на какие издания подписаны, перечислить): Современная библиотека; Игровая библиотека; Читаем, учимся, играем;  Читаем вместе.

Выбытие из фондов муниципальных библиотек печатных изданий; электронных документов (на материальных носителях/съемных носителях CD, CD-R, флеш и пр.) с указанием причин исключения из фонда.

Выбытие их фондов МБУК «ЦГБ им. М. И. Семевского» за 2020 год составило  3 632 экз. (-338):

- печатных изданий – 3625 экз.;

- электронных документов (на материальных носителях т.е. съемных носителях: CD, CD-R, флеш и пр.). - 7

Недостача при проверке библиотечного фонда читального зала и сектора краеведения – 1324 экз.

Основной причиной списания  стала  недостача  при проверке библиотечного фонда шести структурных подразделений  МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского» (абонемента ЦГБ; отдела внестационарного обслуживания ЦГБ; Арт-Центра; сектора литературы на иностранных языках; библиотеки-филиала №3; Городской детской библиотеки им А. Гайдара). Недостача не превысила 0,2% от общей книговыдачи.

В связи с истекшим сроком хранения (5лет), списано периодических изданий за 2014 год – 2 308 экз.

         Анализ и оценка состояния и использования фондов библиотек: обновляемость; обращаемость; выдача документов библиотечного фонда, в том числе по видам документов; выдача документов библиотечного фонда, в том числе по тематике.

- обращаемость фондов  в 2020 году составила – 1,4%

- обновляемость библиотечного фонда в 2020 году – 0,7%

Вопросы состояния и использования библиотечных фондов являются важнейшими в деятельности  МБУК  ЦГБ им. М.И. Семевского». Сложности в финансировании, низкая обновляемость (0,7%) фонда требуют постоянного изучения его состава и использования. Для этого ежегодно нами анализируются статистические показатели, изучаются отказы и использование различных отделов библиотечного фонда. На основе всех этих изучений нами делаются выводы о том, удовлетворяют ли фонды библиотеки пользователей, какая литература их интересует и как она представлена в фонде нашей библиотеки. Фонд МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского» на 1.01 2020г. насчитывал 462581 экз. в том числе социально-экономической – 17%; технической - 5,1 %; естественнонаучной-9,0%, сельско-хозяйственной-2,4%; литературы по искусству и спорту-10,6%; филологической -8,7%; художественной – 36,6%;   детской -10,6%

В зависимости от интересов читателей к тем или иным разделам фонда выявлены разные уровни их использования. Так, статистический анализ выявил лидирующее место художественной литературы – 237666 экз.  (36%), на втором месте социально – экономическая литература – 185274 экз. (28%),затем естественнонаучная –84843экз. (12,9%),  техническая литература – 56079 экз. (8,5%); сельскохозяйственная литература – 46999 экз. (7,1%); литература по искусству и спорту – 29765 экз. (4,5%) и литература по языкознанию и литературоведению – 19095 экз. (3%),

Обращаемость книжного фонда  в 2020  - 1,4 %. Самый высокий показатель обращаемости – фонда сельскохозяйственной литературы (2020 – 4,2%);фонда социально-экономической литературы (2020 – 2,4%);  фонда технической литературы (2020 - 2,4%); фонда естественнонаучной литературы  (2020 - 2,1%); художественной литературы (2020 - 1,1 %);  самый низкий - фонд языкознания и литературоведения (2019 – 0,5%).

Рекламу и стимулирование использования фондов обеспечивают мероприятия, которые проводятся в библиотеках.  Книжные выставки являются важной составляющей в представлении книг для читателя. В 2020 году формат презентации книг был перенесен и в виртуальное пространство: создавались виртуальные выставки, проводились акции, конкурсы и флешмобы по продвижению книги и чтения (Например, конкурс #ВеликиеЛукиЧитают, профессиональный конкурс рецензий «75 книг о войне», видео-рассказы «По страницам редких изданий» и др.)

 Своеобразной визитной карточкой ЦГБ им. М.И. Семевского стали обширные книжные экспозиции, с помощью которых библиотека привлекает внимание общественности города к информационному богатству своих фондов. На таких выставках  представлено от 20 до 35 изданий. Каждая презентация такой экспозиции становится крупным событием, каждая из них получает самые высокие отзывы пользователей.

Наиболее яркие книжные экспозиции 2020 г:

- Выставочная экспозиция «Имя твоё – Победитель!»

- Выставка-панорама «Северный Сталинград» к 77-й годовщине освобождения города Великие Луки от немецко-фашистских захватчиков

-Выставочные проекты: «Литературная панорама», «Литературный калейдоскоп», «Непобедимые из 41-го»

  Изучение состава и использования библиотечных фондов является важнейшим звеном анализа деятельности МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского». Эта работа дает картину читательского спроса, полную и достоверную информацию о работе библиотек, выявляет пожелания и предложения пользователей. Полученные материалы используются в организации работы, управлении и планировании деятельности, на основе этой информации принимаются управленческие решения, разрабатываются конкретные мероприятия по улучшению качества работы.

 Существенным дополнением к общей картине использования фонда становится анализ списков отказов, который проводится отделами обслуживания ЦГБ им. М. И. Семевского и библиотеками-филиалами.

Лидерами  по читаемости  2020 года стали книги: Акунин Б. «Алмазная колесница», Джио С. «Все цветы Парижа», Метлицкая М. «Самые родные, самые близкие», Несбе Ю «Нож», Охлобыстин И. «Запах фиалки», Пилчер Р. «Сентябрь» и «В канун Рождества», Прилепин З. «Не чужая смута», Розерфорд Э. «Нью-Йорк» Рубина Д. «Наполеоновский обоз», Степанова Т.  «Умру вместе с тобой», Чиж А. «Из тьмы», Яхина Г. «Дети мои».

Очень высок спрос и на периодические издания. Но, к сожалению, каждый год выделяемые средства на периодические издания  не увеличиваются, а стоимость изданий растет, что приводит к уменьшению количества наименований  периодики.

          Финансирование комплектования (подробно заполняется в отчете комплектатора): объемы; основные источники.

В основном средства от учредителя идут на оформление подписки и приобретение  самой спрашиваемой литературы.

В 2020 году всего израсходовано 355,0 рублей. Из них 189,4 - это средства от учредителя на периодические издания; 137,0 рублей на книги (586 экз.); 28,6 внебюджетные средства (на книги- 14,7 (54 экз.); методические пособия -2,2 (10 экз.); периодика – 11,7 - 3 наименования (13 экз; 5 комп.). Данные средства освоены библиотекой полностью.

         Обеспечение сохранности фондов.

В МБУК «ЦГБ им. М. И. Семевского» соблюдается действующий «Порядок учета документов, входящих в состав библиотечного фонда».  Разработано  Положение по учету фонда, перспективный план проверки книжных фондов на период 2020 - 2027 гг.

Согласно перспективному плану проверок книжного фонда в этом году была проведена проверка книжного фонда в шести структурных подразделениях  МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского» (Абонемента ЦГБ; отдела внестационарного обслуживания ЦГБ; Арт-Центра; сектора литературы на иностранных языках»; библиотеки-филиала №3; Детской городской библиотеки им А. Гайдара). Недостача не превысила 0,2% от общей книговыдачи.

По итогам проверки   библиотечного фонда недостача составила – 1324 экз. на сумму 28 718 руб. 37 коп.

Для обеспечения сохранности фонда было отремонтировано 1052 экземпляра ветхих, но не потерявших актуальности книг. Проходили заседания комиссии по сохранности фонда. Постоянно проводилась санитарно- гигиеническая обработка фонда, включая передвижку и расстановку книг (обеспыливание фондов). Ведется контроль за своевременным возвратом выданных изданий, проводится работа по ликвидации читательской задолженности. Задолжникам сделано 993 звонков-напоминаний.

В настоящее время фонд редких изданий насчитывает 1399 экз.

       Краткие выводы по подразделам:

В библиотеках предпринимаются все необходимые профессиональные меры по обеспечению сохранности фондов, но достичь надлежащего уровня этой работы на сегодня не всегда удается, из-за отсутствия финансовых средств. Среди основных проблем, в условиях которых действуют библиотеки: отсутствие достаточного количества площадей для хранения документного фонда; невозможность своевременно очищать книгохранилища от ветхой литературы, физический износ которой сейчас происходит быстрее из-за некачественной полиграфии.           

Основные тенденции в формировании и использовании фондов.

Недостаточное финансирование заставляет нас вести выборочное комплектование, ориентируясь в первую очередь на спрос. Это уже сегодня ведет к сужению потока информации и отрицательно скажется в будущем на возможностях выбора потенциальных пользователей. Мы ищем альтернативные источники. Формирование библиотечных фондов требует от библиотекаря точного знания задач, стоящих в данное время перед библиотеками, а также постоянного изучения контингента пользователей, их потребностей, интересов, литературных вкусов, установок, стимулов, мотивов обращения к документам. Для правильного формирования библиотечных фондов нужно знать информационные запросы, сравнивать их  с интересами  и потребностями пользователей, что мы и делаем.

       Оцифровка документов библиотечного фонда муниципальных библиотек:

объем электронной (цифровой) библиотеки, сформированной муниципальной библиотекой - 5;

общее число оцифрованных документов, поступивших в качестве муниципального обязательного экземпляра - 0;

общее число сетевых локальных документов, из них документов                    в открытом доступе - 25;

        необходимость оцифровки документов в Псковской областной универсальной научной библиотеке: ДА/НЕТ. Если «ДА», приложить перечень, указать объем. - 7 изданий

Вершинский А. Н.    Города Калининской области : (исторические повести) / А. Н. Вершинский. - Калинин : Калининское обл. лит. изд-во, 1939. - 120, [2] с. : ил. - Библиогр.: с. 121. - 2-00.

Великолукская земля : литературно-художественный и общественно-политический альманах. – Великие Луки : Издательство газеты «Великолукская правда, 1953.

Великолукская земля : литературно-художественный и общественно-политический альманах. – Великие Луки : Издательство газеты «Великолукская правда, 1956.

Великолукская земля : литературно-художественный и общественно-политический альманах. – Великие Луки : Издательство газеты «Великолукская правда, 1957.

Песни родного края : (творчество самодеятельных композиторов Великолукской области) / Великолукское областное управление культуры, Областной дом народного творчества. - Великие Луки : [б. и.], 1957. - 31 с. - Навстречу фестивалю молодежи.

Псковское Губернское Земство. Материалы к вопросу об участии Псковского Губернского Земства в развитии начального народного образования. Вып.2 : Начальное народное образование в Псковской губернии / Статистическое Отд. Псковской Губернской Земской Управы. - Псков : Тип. Губернского Земства, 1899. - III,II,100,XV,[1],26,2с. - Прил.:Ст. Положение народных учителей Псковской губернии.

Творогов Л. Новое доказательство псковского происхождения непосредственного оригинала Мусин-Пушкинского списка текста «Слово о Полку Игореве» : на правах рукописи / Творогов Л. ; Псковск. обл, музей краеведения

 Обеспечение доступа удаленным пользователям к полнотекстовым документам электронных библиотечных систем:

Услуга «Предоставление доступа к оцифрованным изданиям, хранящимся в библиотеках, в том числе к фонду редких книг, с учетом соблюдения требований законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах» осуществляется на сайте в разделе «Информационные ресурсы» →Полнотекстовая База данных «Земля Великолукская». Всего представлено 20 оцифрованных ПОУНБ   краеведческих изданий и 5 документов, оцифрованных собственными силами.   Оцифрованные ПОУНБ газеты «Великолукская правда» хранятся на дисках в секторе краеведения. ПОУНБ по запросу МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского» оцифровала в 2019 г. три издания (Г. Гранкин; Репертуар агитбригады; Климат СССР), в 2020 году оцифрованы пьесы Комова Ф.М. и Иванова В.И.,  доступ к которым, как и к другим оцифрованным по нашим запросам изданиям, осуществляется в полнотекстовой базе данных «Псковиана».

Через сайт ПОУНБ организован также доступ к базе оцифрованных краеведческих изданий библиотек Псковской области. 

Президентская библиотека им. Б.Н. Ельцина:

доступ к ресурсам (наличие договора и дата подписания)

соглашение от 17.04.2017 года; Удаленный доступ к фондам около 1000000 единиц хранения.

перечень библиотек, использующих в работе ресурсы Президентской библиотеки - 1;

содержание работы с ресурсами Президентской библиотеки;

 Национальная электронная библиотека:

доступ к ресурсам (наличие договора и дата подписания);

Договор №101/НЭБ/0321-п от 11.07.2018.

5114429 единиц хранения

перечень библиотек, использующих в работе НЭБ - 1;

С 2020 года в ЦГБ им. М. И. Семевского доступ к диссертациям РГБ осуществляется через НЭБ, что значительно увеличило количество обращений к данному ресурсу – 55 обращений. Кроме этого, на протяжении всего года велась активная реклама подборок НЭБ на официальном сайте библиотеки и в группах социальной сети ВКонтакте. Неоднократно материалы НЭБ были использованы для создания виртуальных книжных выставок со ссылками на источник.

        Представительство муниципальных библиотек в сети Интернет

Все библиотеки города Великие Луки подключены к сети Интернет

       Великолукская центральная городская библиотека имеет свой сайт http://biblio-vluki.ru/, который был обновлен в 2016 году и имеет версию для слабовидящих. Сайт Великолукской центральной библиотеки им. М.И. Семевского – это настоящая виртуальная библиотека для удаленных пользователей, который стал надежной площадкой для обеспечения доступа по предоставлению муниципальной услуги в электронном виде. В 2020 году на сайте было опубликовано 463 статьи  (+105 по сравнению с 2019 годом). Такой прирост объясняется изменением формата работы в связи с введенными ограничениями. На сайте опубликована информация о библиотеке, есть новостная лента, афиша мероприятий, опубликованы документы, регламентирующие деятельность организации. В разделе «Информационные ресурсы» открыт доступ к электронным базам данных: каталогу книг, краеведческому каталогу, каталогу «Редкая книга», полнотекстовой базе данных «Земля Великолукская», каталогу ВГСХА и ВЛГАФК. Опубликован виджет «Календарь знаменательных дат». Есть возможность поиска по сайту, онлайн-заказа литературы, виртуальная краеведческая справка.

 Широкие возможности по формированию благоприятного имиджа библиотек дают социальные сети. В 2020 году продолжали работать официальные группы библиотек и отделов ЦГБ в социальных сетях ВКонтакте, Facebook,  Instagram, на YouTube-канале. Всего 18 групп (+2), в которых состоит 7 912  (+3483 за 2020 год) подписчиков. За 2020 год было опубликовано 3939 постов. Уникальные хештеги, которые использует учреждение - #БиблиотекаСемевского и #ВеликиеЛукиЧитают. В группах есть информация об учреждении, его месторасположении, часах работы. Используя сервисные возможности социальной сети во ВКонтакте, пользователь может позвонить в библиотеку, написать сообщение, предложить новость и продлить книги онлайн. Социальные сети позволяют размещать различный контент: развлекательный (опросы, викторины); познавательный (презентации, мастер-классы, публикации о писателях, книгах, библиотеке, статьи и многое другое); интерактивный (конкурсы, розыгрыши, флешмобы); информационный (рассказываем об услугах и возможностях, рекламируем мероприятия, раскрываем многогранность библиотеки). Самое главное, что в формировании контента участвуют подписчики, проявляя свои творческие способности и активность в культурной жизни города.

Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского представлена на портале Культура РФ, зарегистрирована в АИС «ЕИПСК», в 2020 году было опубликовано 10 событий. Данный портал дает большие возможности для продвижения нашего учреждения в культурном пространстве РФ.

Информацию о библиотеке можно найти в поисковых сетях Яндекс и Гугл, где размещены контактные данные о библиотеке, график работы.

        Анализ состояния и использования электронных ресурсов библиотеками, находящихся в составе библиотечной сети.

Одним из наиболее перспективных путей поддержания и развития библиотечной сети является активное использование для библиотечного обслуживания электронных информационных ресурсов. Электронные услуги востребованы нашими пользователями. Ведется поиск информации с использованием электронных баз данных и Интернет-ресурсов, набор и распечатка, сканирование, копирование, запись на диски и флэш-устройства, просмотр компакт-дисков, предоставление возможности пользования электронной почтой, использование услуг ЭДД.  В библиотеках любой гражданин может получить бесплатный доступ к нормативно-правовой, социальной информации, к системе портала Госуслуг, получить бесплатную консультацию по правовым вопросам   и в области компьютерной грамотности. 

Перспективным направлением работы является создание электронных презентаций для сопровождения мероприятий и книжных выставок, изготовление собственных электронных информационных продуктов.  Среди услуг Центральной городской библиотеки – виртуальная справка, предоставляемая пользователям удалённо.  Кроме услуги «виртуальная справка» пользователь имеет возможность, зайдя на сайт библиотеки, в группы в социальных сетях получить достоверную информацию о работе библиотек МБУК «ЦГБ им. МИ. Семевского», предлагаемых услугах, мероприятиях, новых поступлениях литературы, просмотреть фотографии. 

Работа собственного сайта обеспечила равенство в предоставлении бесплатного доступа к информации всем слоям населения. Важно отметить, что этот электронный ресурс может помочь людям с ограниченными физическими возможностями самим или с помощью близких активно включиться в библиотечную жизнь Великих Лук. Создана версия сайта для слабовидящих граждан. В 2020 году наполнение сайта занимало очень важную роль. Сотрудники центральной библиотеки стремились сделать его интересным и содержательным, привлекательным и удобным в использовании. Об этом свидетельствуют показатели посещений сайта, которые возросли на 32%. В этом году сайт и социальные сети стали площадкой для проведения мероприятий в дистанционном формате. Это конкурсы, акции, флешмобы, виртуальные выставки, презентации, конференции, обзоры книг и многое др.

Интерес к созданию собственных электронных краеведческих ресурсов обусловлен задачами, стоящими перед библиотекой: обеспечение доступности краеведческих документов и их сохранности. Центральная городская библиотека начала создание полнотекстовой электронной коллекции в 2013 году с помощью Псковской областной универсальной научной библиотеки.  Основной целью создания данной коллекции является расширение доступа к уникальным краеведческим документам, содержащим различную информацию о Великих Луках, и сохранение документального наследия края как части культурного достояния Псковского региона и всей России.

         Краткие выводы по разделу. Общие проблемы формирования  и использования электронных ресурсов в библиотечной сфере города/района.

Сетевые технологии и электронные ресурсы видоизменяют саму суть информационной деятельности библиотек. Это стало особенно актуально в 2020 году в связи с пандемией и быстрым изменением направления работы библиотеки. Электронные ресурсы стали наиболее востребованы, так как другой возможности получить информацию у читателей не было: три месяца библиотеки были закрыты.

В библиотеке продолжают пополняться собственные библиографические Базы данных, формируется полнотекстовая коллекция краеведческих документов, ведётся обслуживание с помощью этих ресурсов, а также ресурсов Интернет и БД правовой информации. Все это, конечно, способствует формированию единого информационного пространства города, региона, страны.

        Организация и содержание библиотечного обслуживания пользователей

        Характеристика основных направлений библиотечного обслуживания населения города/района, с учетом расстановки приоритетов в анализируемом году (при раскрытии направлений работы необходимо делать акцент                   на проектах, программах, актуальных услугах и инновационных формах обслуживания).

Основными направлениями библиотечного обслуживания населения города в 2020 году были - краеведение, военно-патриотическое воспитание, продвижение книги и чтения, возрождение традиций семейного чтения. Работа по этим и другим направлениям способствовала повышению имиджа библиотеки и человека читающего в городе Великие Луки, приобщению к чтению молодежи и юношества, созданию интересных форм работы, привлекающих новых пользователей в библиотеку. Особую актуальность приобрели дистанционные формы работы.

За отчетный  год  в  МБУК  «ЦГБ им. М.И. Семевского»  проведено  1282 (-806) массовых мероприятия, в том числе 432 (-180) выставки.  В мероприятиях приняли участие 17 910 (-27 263) пользователей. В библиотеках работали 18 клубов по интересам.

К Году памяти и славы в библиотеках города Великие Луки реализовывались акции, проекты, конкурсы, были представлены выставочные экспозиции.

Великолукское городское краеведческое общество, Общественный совет по вопросам историко-культурного наследия г. Великие Луки, Центральная городская библиотека им. М.И. Семевского при поддержке Комитета культуры Администрации г. Великие Луки  4 сентября провели  научно-практическую краеведческую конференцию «Пусть память не меркнет, как Знамя Победы». Конференция состоялась в конференц-зале Центральной городской библиотеки им. М.И. Семевского.  В ней приняли участие ученые, историки, архивные работники, краеведы, преподаватели образовательных учреждений, педагоги дополнительного образования, работники  библиотек, музеев, представители государственных, муниципальных и общественных организаций, студенты, СМИ из Москвы, Челябинска, Пскова, Опочки, Локни  и Великих Лук. Было представлено 30 докладов.

В рамках проекта «Имя твое – Победитель!», инициированного ЦГБ им. М.И. Семевского, состоялась презентация выставочной экспозиции, на которой были представлены письма с фронта, фотокарточки военных лет, документы, ордена, медали, личные вещи двадцати одного участника Великой Отечественной войны. Выставку посетило более 1000 человек. А также был организован виртуальный флешмоб, участниками которого стали жители всей России.

В связи с введенными ограничениями библиотеки предлагали к просмотру виртуальные выставки, буктрейлеры, например, по произведениям писателей-фронтовиков В. Астафьева, Ю. Бондарева, Г. Бакланова, В. Некрасова «Нам не помнить об этом нельзя…», был организован онлайн-опрос «10 лучших детских книг о войне детям» в социальных сетях. Родители вспоминали книги детства, и в зрительском голосовании была выбрана самая популярная книга о войне  - «Повесть о настоящем человеке» Б. Полевого. В виртуальной галерее творчества «Великой Победе посвящается!», организованной библиотекой-филиалом №2,  приняли участие  более 70 человек, представлены 86 работ, создано 3 видео ролика.

Библиотекари проводили разнообразные мероприятия в рамках своих внутрисистемных проектов и программ, ориентированных на различные категории пользователей. В день рождения А.С. Пушкина Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского при поддержке Городского дома культуры им. Ленина и комитета культуры Администрации города Великие Луки организовала Эстафету чтения поэмы А.С. Пушкина «Руслан и Людмила», которой в 2020 году исполнилось 200 лет со дня издания. 58 великолучан стали участниками этого проекта. Каждый, прочитав отрывок, смог передать свое настроение, эмоции, любовь к творчеству великого поэта. Вступление к этой поэме стало очень популярным, и часто его читают как самостоятельное произведение под названием «У лукоморья дуб зелёный». В Эстафете его прочитала председатель комитета культуры Администрации города Великие Луки Анжелика Романюк. Представители культуры, образования, органов власти, промышленности, малого и среднего бизнеса, средств массовой информации, многие из которых занимают руководящие посты, студенты и школьники, которые уже многие годы являются волонтерами библиотеки, – присоединились к празднику чтения. Трансляция видеозаписи доступна на YouTube-канале Дома культуры им. Ленина - https://www.youtube.com/watch?v=uppkJSjx24s

В День города каждый имел возможность насладиться красивым русским словом, став виртуальными зрителями поэтической акции «Я России моей – мгновение…». Писатели и поэты Великих Лук, учащиеся студии поэтического творчества «Чернильница» исполнили свои произведения о городе, о красоте природы, о жизни. Трансляция состоялась 22 августа на сайте Центральной городской библиотеки и в группе библиотеки в социальной сети во ВКонтакте.

С февраля по май 2020 года в Великих Луках проходил Марафон с БиблиоСпутником, организатором которого выступила Великолукская центральная городская библиотека им. М. И. Семевского при поддержке Федерации воздухоплавательного спорта Псковской области. В проекте приняло участие 47 великолучан, среди которых школьники, студенты, сотрудники различных учреждений города, объединенные желанием познать новое и любовью к книгам и чтению. У каждого был шанс проявить свои творческие способности, приобрести бесценный опыт, проверить себя на выносливость, выполнив 20 заданий в удобном формате: онлайн или офлайн, и выиграть главный приз – полет на воздушном шаре. Так как в стране были введены ограничения в связи с пандемией коронавируса, это усложнило задачу участникам, но многие проявили смекалку и нашли выход из ситуации.

Задания были разноплановыми: участникам предлагалось посетить мероприятия, выставки в любой муниципальной библиотеке, что большинство успело сделать до отмены массовых мероприятий. Свои творческие способности можно было проявить, нарисовав иллюстрацию по мотивам любимого произведения, сделав книжную закладку или став волонтером библиотеки хотя бы на один час. Онлайн-участники смогли продемонстрировать свои кулинарные способности, приготовив блюдо из художественного произведения: были предложены хрустящие песочные вафли, рецепт которых написан на обратной стороне обложки книги Марии Парр «Вафельное сердце», яблочный пирог, при приготовлении которого вспоминается рассказ Ивана Бунина «Антоновские яблоки», и вареники, которые особенно запомнились в повести Николая Гоголя «Ночь перед Рождеством».

За  90 дней Марафона участниками было прочитано более 100 книг, среди которых произведения о городе местных авторов, книги с названиями, где упоминаются имена и цифры; просмотрены замечательные экранизации;  составлены рекомендательные списки литературы, кроссворды, обзоры книг, написаны отзывы. Участники смогли прогуляться по улицам, названным в честь писателей, найти мемориальные доски писателям, чьи имена тесно связаны с Великими Луками. Все задания фиксировались на личных страницах в социальных сетях или в маршрутном листе и читательском дневнике. Данный формат не только раскрыл библиотечную жизнь города с разных сторон, но и дал возможность в очередной раз убедиться в том, что Великие Луки – читающий город, в нем живут активные, увлеченные и талантливые люди!

В ноябре 2020 года библиотеки-филиала №2 города Великие Луки к своему юбилею подготовила для читателей, друзей, партнеров и коллег праздничную программу «Библиотечная палитра». В официальной группе библиотеки в социальной сети во ВКонтакте в течение месяца можно было познакомиться с рубриками «Библиотечной палитры»:  экскурс в историю библиотеки «Листая страницы истории», «Душа и сердце библиотеки – читатели», «Наши верные друзья!». Можно было виртуально посетить дворец книги. Экскурсии по отделам, знакомство с выставками, книжным фондом  были представлены в рубрике «Добро пожаловать, или в библиотеку вход разрешён».

Пятничная рубрика «Делу книжному верны» позволила ближе познакомиться с библиотекарями, узнать тонкости профессии. Любой желающий смог принять участие в  акции «Фото Арт: мой портрет с любимой книгой», главное условие которой - фотография читателя с книгой в любом месте, в том числе и в библиотеке. Приветствовались  креативные идеи, неожиданные ракурсы и оригинальность. Авторы самых оригинальных, нестандартных и интересных фотографий были награждены дипломами. С 9 по 25 ноября 2020 года в библиотеке-филиале №2 проходил литературный квилт «Почитай – рекомендую!». Посоветовать друг другу любимую или недавно прочитанную книгу можно было, придя в библиотеку и разместив свою рекомендацию на выставочном стенде в фойе. Результатом стало разноцветное полотно из стикеров, где каждый нашел себе книгу по душе. В течение месяца библиотека с радостью принимала поздравления от друзей, читателей, коллег и всех, кто с любовью и трепетом относится к книге.

Участие в областных и районных акциях.

Читатели под чутким руководством библиотекарей стали участниками многих областных акций: региональная акция «С днем рождения, Александр Сергеевич!» (Организатор: Областная детская библиотека для детей и юношества им. В.Каверина г. Пскова); сетевая акция «Поэтический октябрь» (организатор: региональный центр чтения ПОУНБ), областная акция «Справочное бюро русского языка»; региональная читательская акция «Читаем всей семьей».

В 2020 году МБУК «Великолукская центральная городская библиотека им. М. И. Семевского» принимала участие в библиотечной сетевой акции-конкурсе «Библиотечный ай-стоппер», которую инициировала ГБУК «Псковская областная универсальная научная библиотека» при поддержке Псковской библиотечной ассоциации.

Также библиотеки активно участвовали во Всероссийских акциях: Библионочь2020, Ночь искусств – 2020, «Окна Победы», «Окна России», «Дарите книги с любовью», всероссийская Есенинская неделя; межрегиональных акциях: «Читаем о блокаде» (ГБУК НО «Нижегородская государственная областная детская библиотека имени Т. А. Мавриной»), IV Межрегиональная акция «Читаем книги Нины Павловой» (Красносулинская межпоселенческая центральная библиотека Ростовской области), Межрегиональная сетевая акция «Андерсен – тур» (МКУК «ЦБС г. Орла»), Межрегиональная сетевая онлайн-акция «Улицы наших героев» («Центр краеведческой информации имени Б.В. Аржанцева» г. Ульяновска), Межрегиональная сетевая акция «СТИХийный марафон» (Андреапольская ЦБС), II Сетевая акция «Прогулка по родному краю» (МБУК ЦБС г. Арзамаса Нижегородской области) и др.

Идея сезонного оформления библиотечного пространства в рамках библиотечной сетевой акции-конкурса «Библиотечный ай-стоппер» пришлась по душе, как нашим читателям, так и библиотекарям. В хмурые январские дни, когда на улицах не было снега, зиму можно было застать в библиотеках города Великие Луки. Нами были пойманы тысячи улыбок и приятных слов, десятки гениальных замыслов и предложений - всё это мы бережно храним и оберегаем в лучших библиотечных традициях! На входе в ЦГБ им. М.И. Семевского всех встречал снеговик, который предлагал каждому найти свою книгу, фойе ярко и по-зимнему снежно было украшено выставкой рисунков детей, которые занимаются в творческой студии «Рисующий город ART» под руководством Екатерины Сергеевой. В библиотеке-филиале №4 была организована новогодняя фотозона, где атмосферу уюта и теплоты создавал камин, елка, украшенная шарами и разноцветными гирляндами. В библиотеке-филиале №2 всех читателей встречал позитивный снеговик, сделанный из одноразовых стаканчиков, а в ГДБ им. А. Гайдара Дедушка Мороз.

Удивительный мир весенней природы находит свое отражение в творчестве подлинных художников слова, известных русских писателей А. Пушкина, А. Фета, И. Сурикова, С. Есенина и многих других. Яркое солнце, от которого в разные стороны были направлены лучи с цитатами, не только знакомили с литературным наследием, но и создавали весеннее настроение. Выставка была подготовлена в библиотеке-филиале №4.

Осенняя тема особенно плодотворна. Осенью вся природа волшебно преображается. Листочки устилают землю золотистым ковром. Но все чаще хмурится небо, и моросят дожди. Тогда на улицу нужно выходить с зонтиком…

Этой осенью, если вдруг зонтик забыли, то можно было зайти в библиотеку! В фойе ЦГБ им. М.И. Семевского встречал настоящий «зонтиковый дождь».

 Инсталляция из зонтиков словно уносит в небеса. Многие читатели сразу вспоминают Мэри Поппинс - гувернантку-волшебницу, которую принес ветер перемен к домику Бэнксов. Ведь «средством перемещения» ей служил зонтик!

Очарование библиотечной «Книжной осени» усиливается тем, что каждый зонтик раскрывал новую книгу.

В Библиотеке-филиале №1 была подготовлена выставка «Люблю золотую пору листопада…», на которой были представлены иллюстрации, посвященные осени, книги и журналы. А привлекало внимание читателей красочное оформление и дары осени с огородов и дачных участков библиотекарей https://vk.com/vechelib?w=wall-171570010_413%2Fall

Неожиданно ай-стоппер не просто останавливал взгляд читателя, но и служил фотозоной. Особенно радовало то, что читатели уносили с собой не только книги, но и прекрасное настроение!

Участие в акции позволило раскрыть творческие способности библиотекарей, дало возможность проявить талант, и что не менее важно, приобрести уникальный опыт по оформлению библиотечного пространства. Участниками мероприятий, организованных в рамках акции стали более двух тысяч великолучан и гостей города разных возрастов. О мероприятиях были написаны статьи, которые опубликованы на сайте Великолукской центральной городской библиотеки им. М.И. Семевского, снят репортаж Великолукской телерадиокомпанией, в официальных группах в социальных сетях созданы посты. Фотографии из библиотечных интерьеров разлетелись по страницам в соц. сетях наших дорогих читателей, что привлекло внимание других. А творческий коллектив Дома культуры Ленинского комсомола даже снял позитивный видеоролик «В гостях у книжки».

Большим успехом пользовались акции, флешмобы и конкурсы, организованные библиотеками Великих Лук в социальных сетях: городской конкурс по продвижению книги и чтения #ВеликиеЛукиЧитают, виртуальный флешмоб #ИмяТвоеПобедитель, виртуальная фотовыставка «А шарик летит», онлайн-выставка #ЗимнийВернисаж, флешмоб «На карантине не скучаем, лето дружно мы встречаем», онлайн-акция  ко Дню медведя «Селфи-мишки», дистанционные конкурсы чтецов «Подвигу героев жить в веках!», «Что за прелесть эти сказки».

Акция «Единый день писателя/поэта-юбиляра в библиотеках Псковского региона.

В течение 2020 года в муниципальных библиотеках города Великие Луки в рамках акции «Единый день писателя/поэта-юбиляра в библиотеках Псковского региона» было организовано 70 мероприятий, в том числе 37 выставок, участниками которых стало более 500 великолучан разного возраста. Все они были организованны на профессиональном уровне и получили позитивный отклик. В этом году было подготовлено много медиаматериалов, которые в дальнейшем станут прекрасным дополнением к мероприятиям в стенах библиотеки.

К 100-летию со дня рождения Н. Сладкова в ГДБ им. А. Гайдара для читателей состоялось экологическое знакомство «Заходи в зеленый дом», а в библиотеке семейно чтения была оформлена книжная выставка «Лесные странички Николая Сладкова» с обзором «Что ни страница – то зверь, то птица».

К юбилею А. Грибоедова работала выставка-портрет «Знакомьтесь: дипломат, поэт, драматург, композитор А.С. Грибоедов».

К 160-летию со дня рождения А. Чехова в ГДБ им. А. Гайдара прошел час классической литературы «В человеке должно быть всё прекрасно», работала выставка-юбилей «Чехов на все времена». В библиотеке-филиале №3 для читателей была подготовлена выставка-просмотр «Вглядитесь в чеховских героев…». Для членов МКО «Живое слово» ЦГБ им. М.И. Семевского был проведен литературный час «Чехов: судьба и пьесы».

К 130-летию со дня рождения Б.Л. Пастернака в группе библиотеки-филиала №3 во ВКонтакте были размещены: статья о творчестве писателя и фото выставки-портрета «Будем знакомы: Борис Пастернак!», которая была оформлена на абонементе библиотеки. В ЦГБ им. М.И. Семевского состоялся час поэзии «Свеча горела на столе…», участниками которого стали члены клуба «Живое слово», а также для юношеского клуба «Простые истины» была проведена беседа «Быть знаменитым не красиво…». В Местном отделении Всероссийского общества слепых в рамках проекта «Литературные четверги» была организована встреча «Чувство жизни».

К 100-летию со дня рождения  Ф.А. Абрамова  в библиотеке-филиале №3 была оформлена выставка-портрет «Судьба и книги Фёдора Абрамова».

К 205-летию со дня рождения П. Ершова в библиотеке семейного чтения для юных читателей состоялась литературная семейная игра «Конёк-Горбунок, давай дружить!». А также была оформлена выставка «Известен он сказкой одной. Но какой!». В ГДБ им. А. Гайдара было организовано путешествие с героем по сказке П. Ершова «Конек-горбунок» «Есть такое в свете чудо». В библиотеке-филиале №1 работала книжная выставка «Автор одной сказки».

Виртуальная выставка «Признанный мастер рассказа» была подготовлена сотрудниками библиотеки-филиала №1 к 100-летию со дня рождения Ю. Нагибина.

Виртуальные выставки «Я говорю  с тобой из Ленинграда…» и презентацию «Ленинградская Мадонна» были созданы к 110-летию со дня рождения О. Берггольц.

К 80-летию со дня рождения И.А. Бродского на сайте МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского» была размещена виртуальная презентация «Рождённый в СССР: нобелевский лауреат Иосиф Бродский».

К 115-летию со дня рождения М.А. Шолохова  были представлены видео-презентации «Великий сын Тихого Дона», «Судьба человеческая – судьба народная», рассказывающие о жизни и творчестве великого советского писателя, нобелевского лауреата 1965 года. На сайте был опубликован виртуальный обзор книг «Великая отечественная война в творчестве Шолохова».

К 100-летию со дня рождения поэта, переводчика Д. Самойлова на сайте библиотеки состоялся онлайн-рассказ «Поэт фронтового поколения».

К 110-летию со дня рождения А.Т. Твардовского в  социальных сетях были опубликованы виртуальные презентация «И, жизнь пройдя по выпавшей тропе…», «Певец народного подвига» о жизни и творчестве писателя, поэта, корреспондента, участника Великой Отечественной войны.

К 115-летию со дня рождения Л.А. Кассиля в библиотеке семейного чтения была оформлена выставка-персоналию «Дорогами мечты и поиска». В ЦГБ им. М.И. Семевского работала выставка-портрет «Писатель доброй мечты». Библиотека-филиал №1 подготовила виртуальную выставку «Я расскажу вам о войне…».

К 95-летию со дня рождения Р. Погодина в библиотеке-филиале №3 была оформлена выставка-персоналия «Он смотрел на мир глазами ребёнка».

К 140-летию со дня рождения А. Грина была оформлена выставка одной книги «Куда зовут нас "Алые паруса"?».  Видеопрезентацию «Александр Грин. Романтик и мечтатель» подготовили в библиотеке-филиале №2. Читатели библиотеки-филиала №4 смогли познакомиться с виртуальной выставкой «К мечте на алых парусах».

К 95-летию А. Стругацкого была оформлена выставка-портрет «Параллельные миры».

К 150-летию со дня рождения А. Куприна были подготовлены выставки-персоналия «Поединок с жизнью» и «Мир прекрасен добротой». А для удаленных пользователей была доступна виртуальная выставка «А.И. Куприн: судьба и творчество».

К 125-летию со дня рождения С.А. Есенина в библиотеке семейного чтения работала выставка-портрет «Знакомый Ваш, Сергей Есенин». А в группе библиотеки во ВКонтакте был объявлен поэтический онлайн-марафон «Есенинская Русь». Онлайн-чтения  «О поэте говорят стихи» в социальных сетях объединили 30 участников из разных школ города Великие Луки. Был подготовлен поэтический видео-этюд «Стихи мои, спокойно расскажите про жизнь мою» и оформлена поэтическая выставка «Поёт нам осень песнь Есенина». В  отделении библиотеки-филиала №1 работала выставка-портрет «В этом мире я просто  прохожий…», ярким дополнением  которой стали творческие  работы  учащихся ДХШ им. А.А. Большакова. Библиотека-филиал №2 подготовила не только видео-презентацию «Он поэт родной земли», но и организовала художественную выставку «Закружилась листва золотая…», на которой были представлены рисунки обучающихся Детской художественной школы им. А. Большакова. Выставка пользовалась большой популярностью у посетителей библиотеки. Ее более 250 человек.  В ЦГБ им. М.И. Семевского состоялась демонстрация документальных фильмов о С. Есенине «Смотрим Есенина» и вечер-портрет «Я последний поэт деревни».

К 140-летию со дня рождения Саши Чёрного оформили выставку-персоналию «Это ваш слуга покорный, он зовётся Саша Чёрный».

К 150-летию со дня рождения И. Бунина в библиотеке семейного чтения читателей встречала выставка-персоналия «Истоки бунинской России», в ГДБ им. А. Гайдара книжные выставки «Великий изгнанник» и «Лишь слову жизнь дана», в ЦГБ им. М.И. Семевского выставка-портрет «Бунин: страницы судьбы и творчества», для работников социальной службы проведен обзор книг писателя и о нем. Видео-презентации «Звенел он чистым серебром» и «Великий мастер слова» о жизни и творчестве нобелевского лауреата были опубликованы в социальных сетях.

К 140-летию со дня рождения А. Блока в библиотеке семейного чтения прошла выставка-портрет «Не может сердце жить покоем...». Участники читательского клуба «ЗНАЙКИ» ГДБ им. А. Гайдара подготовили комментированное онлайн-чтение стихотворения А. Блока «Снег да снег». Для удаленных пользователей была доступна видео-презентация «Мечтатель-ясновидец: штрихи к портрету А. Блока».

К 105-летию со дня рождения поэта, прозаика, драматурга, журналиста  К.М. Симонова в библиотеках подготовили выставку-персоналию «Солдат слова», видео-презентацию  «Летописец Великой войны», виртуальную выставку «Константин Симонов: летописец войны».  Состоялся поэтический онлайн-марафон «Жди меня, и я вернусь...».

К 200-летию со дня рождения А. Фета также работали выставки: «Страницы милые опять персты раскрыли…», « Я пришел к тебе с приветом…», «Под звуки нежные романса», виртуальный портрет «Поэт красоты и радости жизни». Для участников клуба «Серебряный возраст» ЦГБ им. М.И. Семевского состоялась онлайн-беседа «Целый мир для красоты». Поэтический видео этюд «Чудесный дар его стихов» подготовили сотрудники ГДБ им. А. Гайдара.

К 115-летию со дня рождения Д. Хармса в библиотеке семейного чтения оформили выставку-персоналию «Знакомьтесь – Даниил Хармс». А для детей в группе во ВК разместили видео-презентацию «Из дома вышел человек…», в которой рассказали о книгах Д. Хармса из фонда библиотеки.

Творчество всех писателей-юбиляров было также представлено на выставках ЦГБ им. М.И. Семевского в рамках выставочных проектов «Литературный калейдоскоп» и «Литературная панорама».

Примеры инновационных библиотечных мероприятий, акций.

В связи с введенными ограничениями возникла необходимость в быстром режиме освоить работу на Интернет-платформах, библиотекари изучали возможности Интернет-сервисов. Примером мероприятий в новом формате, требующих большой подготовительной работы, разумной организации, можно назвать дистанционные конкурсы чтецов с использованием онлайн-голосования в ГДБ им. А. Гайдара «Подвигу героев жить в веках!» к 75-летию Победы в Великой Отечественной войне и «Что за прелесть эти сказки» ко дню рождения А. Пушкина.

Впервые в Великих Луках был организован Марафон с БиблиоСпутником за 90 дней, победители которого получили главный приз – полет на воздушном шаре. Участникам марафона (заявки принимались непосредственно в библиотеке, а также, используя анкету в гугл-форме) необходимо было выполнить 20 заданий: онлайн или офлайн.

С интересом удаленные пользователи принимали участие в онлайн-квестах. В дни празднования юбилея библиотеки-филиала №2 было предложено поучаствовать в виртуальном библиоквесте «Ум в переплёте» и проверить свои знания о библиотеке и книгах. Пройдя все задания, участники должны были собрать из кодовых слов ключевую фразу и прислать в сообщения группы в ВКонтакте. Успешно прошедшие квест, получили дипломы. Онлайн-квест «Великие Луки в кадре», для создания которого были использованы сервисы Genially (интерактивный плакат), learningapps (задания), docs.google (анкета), привлек внимание более 40 участников.

            Программно-проектная деятельность библиотек (разработка городских, районных программ; участие во Всероссийских и региональных проектах). Результат. Эффективность участия в данных программах и проектах.

Библиотеки города участвуют в программах, проектах  различного уровня: от региональных до небольших библиотечных программ. Это позволяет в кратчайшие сроки реализовать все возможности библиотечного обслуживания. Можно назвать следующие: программа по продвижению книги и чтения среди молодежи города Великие Луки «Look' и читай!» (ЦГБ им. М.И. Семевского), программа «Мастера и шедевры» (Арт-центр ЦГБ им. М.И. Семевского, проведено 9 мероприятий); программа литературного чтения и развития творческих способностей читателей – детей младшего школьного возраста «ПервоКЛАССное чтение» (ГДБ им. А. Гайдара, проведено 42 мероприятия); историко-патриотическая программа «Отечеством горжусь!» (Библиотека-филиал №1); программа по продвижению книги и чтения «Я расту вместе с книгой» (Библиотека-филиал №2).

Продолжилась реализация проектов: «Автор в библиотеке», «Библиотечные ступени», «Дни литературного краеведения «Как слово наше отзовется…», «#БиблиотекаСемевского всегда рядом»  (ЦГБ им. М.И. Семевского); «Окно в мир» (служба литературы на иностранных языках ЦГБ им. М.И. Семевского); «Соучастие в судьбе», «Компьютерная неотложка: Обучение людей элегантного возраста» (ЦПИ ЦГБ им. М.И. Семевского), «Чтение для души и сердца» (Библиотека-филиал №2). Новые проекты: «Имя твое – Победитель» (ЦГБ им. М.И. Семевского); «По дорогам войны, шли мои земляки» (Библиотека-филиал №1), «Нам жить и помнить» (Библиотека-филиал №3), видео-проект «Память, память, за собою позови в те далекие, промчавшиеся дни» (Арт-центр ЦГБ им. М.И. Семевского), «Журавли памяти» (Библиотека-филиал №4), совместный проект по патриотическому воспитанию с МАОУ «Лицей №10» «Дети войны - правнуки Победы» (Библиотека-филиал №2), получили большой положительный отклик.

В программе экологического воспитания молодежи «В чистое завтра» на 2018-2020 гг. принимают участие все муниципальные библиотеки города, что способствует сознательному подходу и пониманию остроты и важности проблем экологии.

ЦГБ им. М.И. Семевского приняла участие в online-проекте международного Интернет-дневника читателей библиотек «Семейные истории о войне», инициатором которого выступает Международный библиотечный центр ПОУНБ. Были опубликованы 38 фотографий и документы великолучан, участников Великой Отечественной войны.

Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского - участник международного библиотечного проекта «Псковщина-Борисовщина: грани сотрудничества и взаимодействия», а также проекта «Книжные мосты дружбы», организаторами которых является ЦБС г. Пскова при поддержке библиотек Беларуси. Обмен опытом с коллегами из Витебска, Орши и Борисова позволил узнать новое и найти точки соприкосновения.

Участники клубов «Серебряный возраст» и «Окно в мир» ЦГБ им. М.И. Семевского, а также читатели библиотеки принимали участие в мероприятиях, которые были организованы в рамках социального проекта Союза пенсионеров России по Псковской области «Нет лет..!», реализуемого за счет средств Президентского гранта. Было проведено 20 занятий.

          Гражданско-патриотическое воспитание (мероприятия в рамках международных и областных акций и др.).

          Патриотическое воспитание остается одним из приоритетных направлений работы библиотек. Формирование активного гражданского сознания и воспитание патриотических чувств является условием сохранения и развития нашей страны и нашего государства. Библиотеки свою деятельность вели в рамках реализации мероприятий, предусмотренных госпрограммой «Патриотическое воспитание граждан Российской Федерации на 2011-2020 годы» и областной программой по патриотическому воспитанию и подготовке граждан Псковской области к службе в армии на 2016-2020 годы.

В работе по патриотическому воспитанию библиотеки в течение года активно сотрудничали с Советом ветеранов войны и труда, клубом малолетних узников «Судьба», Отделением Государственного архива Псковской области в г. Великие Луки, отделом по работе с молодежью Управления образования города Великие Луки, учебными заведениями города.

К Году памяти и славы в библиотеках реализовывались программы и проекты патриотической направленности.

К 77-ой годовщине освобождения города от немецко-фашистских захватчиков в ЦГБ им. М.И. Семевского были организованы часы памяти «Город вспыхнул от огня» для обучающихся Гимназии им. С.В. Ковалевской, клуба молодых инвалидов «Верные друзья», студентов Великолукского политехнического колледжа и жителей Дома престарелых. В библиотеке-филиале №3 прошла патриотическая неделя «И мужество, как знамя пронесли». Для школьников была проведена медиа-экскурсия «Здесь всё стонало от металла». С информацией перед ними выступила начальник отдела Отделения «Государственный архив Псковской области»  в г. Великие Луки Савельева Татьяна Юрьевна, которая рассказала, каким предстал город перед освободителями. Час памяти «Во славу жизни в небе гордо горит бессмертная звезда» был организован для студентов Великолукского механико-технологического колледжа отделом литературы по искусству ЦГБ им. М.И. Семевского.

К Международному дню памяти жертв Холокоста в библиотеке-филиале №1 прошел час истории «Ни давности, ни забвения…».

Ко Дню Победы был сформирован план мероприятий, которые проходили в дистанционном формате. Удаленные пользователи смогли узнать о поэтах и писателях военного времени, прочитать произведения о войне, стать участниками опросов, обсуждений, викторин, флешмобов и конкурсов. Читатели и библиотекари стали участниками Всероссийской акции «Окна Победы» и межрегиональных акций: «Улицы наших героев» (Библиотека № 25 «Центр краеведческой информации имени Б.В. Аржанцева» г. Ульяновска), «75 книг о войне и Победе» (МБУК «ЦБС» г. Кунгур Пермского края), «Памятник Героям Победы» (МБУ «Городская библиотека им. Н.В. Гоголя» города Саки Республики Крым), «В четыре утра» (Центральная районная библиотека МБУК КМФКЦ Алтайского края), «Есть память, которой не будет забвения» (Центральная библиотека для детей г. Луганска) и др. Участие в акциях позволило стать частью большого праздника, а также рассказать о военной истории родного города, так как многие творческие работы были связаны с городом на Ловати и его литературным наследием. 22 июня сотрудники библиотеки приняли участие во Всероссийской акции «Свеча памяти 2020».

В течение года в ЦГБ им. М.И. Семевского действовали выставочные проекты: выставка-экспозиция «Имя твое – Победитель», выставка-портрет «Непобедимые из 41-го», выставка марок из личной коллекции великолучанина В. Макарова «Хроника Великой Отечественной войны в филателии», выставка информационных плакатов «Женское лицо Победы» (в рамках одноименной Всероссийской патриотической акции, посвященной 75-летию Великой Победы и 110-летию со Дня рождения Героя Советского Союза Валентины Гризодубовой. Инициатором акции выступила Общероссийская общественно-государственная организация «Союз женщин России» при научной поддержке Российского военно-исторического общества. В экспозиции 36 плакатов, 20 военных профессий, которые женщины освоили во время Великой Отечественной войны: разведчики, партизаны, танкисты, летчики, снайперы, связисты, пулеметчики, артисты, поэты, ученые и др.); выставка фотографий Героев Великой Отечественной войны, уроженцев Псковской области, в рамках Всероссийского проекта «Память Героев».

Продолжалась работа по написанию очерков для очередного муниципального тома «Солдаты Победы». На сайте была опубликована краткая информация о великолучанах, участниках Великой Отечественной войны, для поиска родственников, обладающих дополнительными данными. Это дало положительный отклик и помогло в уточнении многих сведений.

Работа библиотек по патриотическому воспитанию осуществляется в гармоничном сочетании как традиционных, так и современных форм мероприятий с широким использованием возможностей мультимедиа. На судьбах литературных и реальных героев Отечества библиотекари знакомят с примерами подлинного мужества, любви, благородства и силы духа во имя сохранения страны в переломные моменты ее великой истории, тем самым передается народная память новым поколениям и формируется патриотическое сознание подрастающего поколения.

          Продвижение книги и чтения. Работа клубов по интересам и любительских объединений.

Одно из актуальных направлений деятельности современной библиотеки – продвижение книги и чтения. Основу мероприятий по продвижению книги и чтения составляют программы чтения, мероприятия по привлечению внимания к юбилейным датам писателей, новинкам литературы, продвижению самых лучших образцов книжной культуры.

Самыми масштабными и яркими мероприятиями в этом году стали: творческие встречи с писателями, презентации книг  в рамках проекта; эстафета чтения поэмы А. Пушкина «Руслан и Людмила»; мероприятия в рамках проекта «Библиотечные ступени»: литературный онлайн-баттл «Моя СтихиЯ», благотворительный концерт «КвARTирник», Акция «Марафон с БиблиоСпутником за 90 дней»; праздничная программа «Библиотечная палитра» к 60-летию библиотеки-филиала №2.

  В 2020 году были организованы встречи с детским писателем О. Малышкиной (Москва), писателем В. Юриновым (Андреаполь), основателем и президентом Ассоциации в поддержку русской культуры во Франции «Глаголъ» В Сергеевым (Париж, Франция), членами Союза писателей России А. Новиковым и А. Пономаревым (Липецк), творческий вечер члена Союза писателей России Т. Дроздовой «Веди меня, мой ангел духоносный», творческий вечер и презентация книги «Роза на тротуаре» члена Союза писателей России Л. Скатовой, презентация сборника стихотворений «Легионер» А. Сапрунова, книги «Существует способ» М. Захарова.

Во время дистанционной работы библиотекари узнали, как проводят время писатели нашего города в условиях самоизоляции и дистанционной работы, предложив ответить на пять вопросов. Десять коротких интервью были опубликованы на сайте библиотеки и в официальной группе в социальной сети во ВКонтакте.

Ко Дню православной книги в читальном зале состоялись онлайн-чтения книги Н. Новикова «Колыбель опального патриарха». Мероприятие было организовано при поддержке Великолукской епархии. А в сентябре состоялась пресс-конференция, посвященная премьере книги «Преподобный Мартирий Зеленецкий, великолукский чудотворец», которую представили Псковское землячество в Москве  и Великолукская епархия.

В рамках проекта «Библиотечные ступени» состоялся литературный баттл «Моя стихиЯ», где приняло участие более 40 великолучан. Каждый представлял творчество одного поэта современности или читал авторские произведения. Конкурс привлек огромное внимание: около 30 000 пользователей просмотрели записи сообщества. По общему мнению организаторов и жюри конкурса, в который вошли поэты, члены союза писателей России, Ю. Ишков и С. Размыслович, директор библиотеки Г. Ковалева и библиотекарь И. Журавлева, а также актриса Великолукского драматического театра Л. Бортко и художественный руководитель Великолукского драматического театра Ю.Печенежский, было принято решение всех участников наградить дипломами победителей.

В 2020 году в библиотеках работали 18 клубов (+1) по интересам (5 клубов для детей, 3 клуба для молодежи и 10 смешанных).

Особая роль работы клубов по интересам в библиотеках заключается в организации интеллектуального общения, в предоставлении возможности эмоционального раскрепощения и психологической разгрузки. Для людей разного возраста клубы по интересам полезны тем, что создают условия для самовыражения и самоутверждения. Помогая организации досуга, эти клубы являются важной частью массовой работы, позволяют библиотеке привлекать к чтению юношество, учитывая групповые и индивидуальные запросы. В 2020 году работа клубов приобрела особую важность, не все смогли перестроиться на новый формат работы. Стоит отметить, что не для каждого клуба в этом была необходимость, учитывая главную их составляющую – живое общение.

В клубе «Серебряный возраст» было проведено 9 заседаний, 4 из которых были проведены в онлайн-формате на платформе Jit.si. Все они были направлены на объединение людей, любящих литературу и ищущих ответы на важные вопросы. Мероприятия проходили на высоком уровне, были интересными, познавательными, члены клуба принимали в них активное участие. Например, к Международному женскому дню библиотекари отдела обслуживания ЦГБ  подготовили познавательный час «Женский силуэт на фоне истории».

Активную работу продолжило МКО «Живое слово». Члены клуба являлись активными участниками библиотечных мероприятий и помощниками. Они организовали благотворительный концерт в реабилитационном центре для детей и подростков, а также Осенний концерт, на котором присутствовали друзья и  родители.

В этом году в ЦГБ им. М.И. Семевского начал работу клуб любителей шитья и рукоделий «Лица», заседания которого проходили интересно, увлекательно и на различных площадках: ЦГБ, школа №6, Zoom. Обсуждались концепции мини-коллекций изделий, идеи с использованием городских сюжетов для коллекции «Родные мотивы», обработка технологически сложных деталей одежды и аксессуаров, отработка навыков коррекции конструкций с использованием компьютерных технологий и многое другое.

В клубах отдела литературы на иностранных языках ЦГБ им. М.И. Семевского наиболее интересными были онлайн-мероприятия: заседание Клуба любителей английского языка, посвященное Нидерландам «Ниже уровня моря»; онлайн-встреча с путешественником Михаилом Захаровым в клубе «Окно в мир» «Автостопом по Южной Корее»; мероприятие, посвященное теме влияния Второй мировой войны на судьбы людей в романе Ральфа Ротмана «Бог того лета» - «Открытый диалог»- для участников клуба любителей немецкого языка.

Продолжил свою плодотворную деятельность клуб «Цветы Великих Лук». Состоялось 6 заседаний: лекция «Пион. Агро-технология цветочной культуры», час цветовода «Цветочные культуры: гортензия и гладиолус», новогодний праздник «Всё будет хорошо!», праздник, посвящённый дню рождения клуба «А у нас переполох», вечер-праздник «Именины у Галины» и вечер-поздравление «Весенний каламбур».

В библиотеке-филиале №3 участниками клуба любителей бисероплетения «Волшебный бисер» стали не только дети, но и молодежь, и взрослые. В 2020 году удалось провести только 13 заседаний. Программу занятий разрабатывает руководитель клуба М.  Бондарь.

Анализ работы библиотек показал, что деятельность любительских объединений востребована пользователями библиотек. Библиотека сегодня это не только информационный центр, но и центр культуры, досуга, общения. Этому во многом способствуют клубы и кружки, которые работают в библиотеках. Они не только помогают читателю с пользой провести свободное время, но и дают ему возможность раскрыть и развить свои способности.

           Экологическое просвещение и формирование экологической культуры (экологические программы, проекты, акции, работа по благоустройству территории и т.п.).

Экологическое просвещение прочно заняло место среди важных и актуальных направлений в деятельности библиотеки. Велась работа в разных направлениях и была рассчитана на разные категории читателей. Традиционной и в то же время дающей простор для творчества и фантазии является выставочная деятельность. В областной программе экологического воспитания молодежи «В чистое завтра» на 2018-2020 гг., в которой принимают участие библиотеки Великих Лук.

Традиционно в библиотеке-филиале №1 проходила благотворительная акция добра и помощи бездомным животным «Доброе сердце» по сбору корма и всего необходимого для содержания животных в чистоте и уюте. В ходе благотворительной акции питомцам были собраны необходимые продукты питания, наполнители, переноски, лотки, поводки, игрушки. Все собранные пожертвования  направлены в приюты города Великие Луки: «Милый», «Веретье», «Марсиаша». Участниками акции стали более 130 человек.

В День Земли в онлайн-режиме библиотека-филиал №2 решили привлечь внимание детей и взрослых к принципам сбора и проблеме утилизации бытовых отходов и показать возможность использования отходов для изготовления поделок. Библиотекари сделали из использованных материалов мини-театр по книге Алексея Толстого «Золотой ключик или приключения Буратино».

С целью рассказать о красоте природы родного края и обязанности каждого беречь её, библиотека-филиал №3 создали виртуальную прогулку «Здравствуй удивительный мир: природа Псковщины».

Для привлечения внимания читателей к экологическим проблемам библиотеки использовали пособия малых форм: книжные закладки, листовки, буклеты, памятки, рекомендательные списки литературы.

Многие библиотеки занимаются благоустройством территории, прилегающей к учреждению. Например, в течение года осуществляется уход за растениями,  высаженными на клумбе.  

Основной целью деятельности библиотек по экологическому просвещению населения является обеспечение доступности экологической информации, привлечение внимания местного сообщества к экологическим проблемам, воспитание экологической культуры и экологического мировоззрения молодежи и подростков. Библиотеки использовали в своей деятельности традиционные и инновационные библиотечные формы и методы работы, привлекая современные информационные технологии для решения задач, направленных на экологическое воспитание, просвещение и образование читателей. Анализируя работу библиотек в направлении экологического просвещения, можно смело назвать её продуманной, систематической и содержательной.

         Межнациональные отношения и межкультурные связи.

Через книги, различные формы библиотечных мероприятий участники знакомятся с культурными традициями, национальными обрядами и обычаями.

В центральной городской библиотеке им. М.И. Семевского состоялась встреча с Владимиром Николаевичем Сергеевым - основателем и президентом Ассоциации в поддержку русской культуры во Франции «Глаголъ», членом редсовета одноименного литературного альманаха. Владимир Николаевич очень интересно рассказал о своей жизни во Франции, читал свои стихи, из переводов М. Цветаевой, А. Пушкина на русском и французском языках. С удовольствием участники встречи смотрели видео-записи романсов на стихи Владимира Сергеева в исполнении Натальи Светловой. Встреча помогла больше узнать о сегодняшнем дне русского зарубежья, почувствовать себя частью  интереснейших процессов, объединяющих русскоязычную культуру в стране и за ее пределами.

К Международному дню толерантности были оформлены книжные выставки «Весь мир – огромный дом», «Мы все жильцы одной планеты».

Большую работу проводила служба литературы на иностранных языках ЦГБ им. М.И. Семевского. Лингвострановедческий лекторий «Сколько народов, столько традиций» включал в себя медиа-часы «Английская живопись», «О полиглотах», и «Королевская семья». Медиа-путешествие «Прогулка по Лондону» было проведено в средней общеобразовательной школе №5.

В рамках мероприятий к Году Египта в России были организованы: медиа-путешествие «Путешествие в страну Фараонов», викторина на звание лучшего знатока Египта, выставка книг «Вечная мудрость Древнего Египта». Перекрестному Году России и Южной Кореи были посвящены следующие мероприятия: викторина «Что мы знаем о Южной Корее?», медиа-путешествие в  Клубе любителей английского языка «Страна трех морей» в режиме онлайн-трансляции на платформе Zoom, встреча с путешественником в  клубе «Окно в мир» «Автостопом по Южной Корее». В группе «Любители иностранных языков и путешествий» в социальной сети во ВКонтакте https://vk.com/travellinguavl велись рубрики.

Состоялись мероприятия с участием гражданина ФРГ Паскаля Дэвес, находившейся в городе Великие Луки по линии проекта «Аполло»: «Мой город – Трир».

  Данное библиотечное направление способствует раскрытию гуманистической сути и красоты национальных культур, учит подрастающее поколение общению и коммуникабельности в условиях многоэтнического общества, что, на наш взгляд, удается.

          Организация мероприятий в онлайн-режиме.

2020 год внес определенные коррективы в организацию мероприятий. В течение года было проведено 340 мероприятий в удаленном режиме. Многим библиотекарям пришлось осваивать новые технологии, учиться использовать возможности социальных сетей, мессенжеров, видеоредакторов и других приложений.

Заседания клубов «Серебряный возраст» и «Окно в мир», курсы по изучению английского языка проводились на платформах Zoom, Jit.si, Skype.

Также онлайн-мероприятия были организованы на сайте библиотеки и в официальных группах в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram и YouTube.

Формат мероприятий был разноплановым: виртуальные выставки, видео-презентации, виртуальные путешествия, виртуальные обзоры книг, виртуальные литературные викторины, виртуальные мастер-классы, онлайн-акции, онлайн-чтения, литературные онлайн-марафоны, книжные челленджи, онлайн-конкурсы (творческих работ и чтецов), тематические видеопоздравления, виртуальная эстафета чтения, литературный онлайн-баттл, виртуальный флешмоб, онлайн-квесты, онлайн-интервью.

         Обслуживание удаленных пользователей.

2020 год изменил привычный уклад жизни в мире и в том числе в библиотеках. Сегодня многие читатели превратились в удаленных пользователей, и библиотекарям нужно было быстро найти новую модель взаимодействия с ними.

Для читателей созданы условия для удобного, комфортного общения на сайте, возможность задать вопрос и получить развернутый ответ в режиме реального времени стало возможно с появлением на сайте раздела «Виртуальная справка», на вопросы читателей отвечают специалисты.

В связи с ограничениями многие мероприятия перешли в удаленный режим. (см. п. 6.8), что позволило оставаться на связи с читателями.

Обслуживание удаленных пользователей ведется также через сайт Великолукской центральной городской библиотеки и социальные группы в ВКонтакте, Instagram, Facebook ЦГБ и библиотек-филиалов. Предоставляется библиографическая, фактографическая и полнотекстовая информация. Перечень дистанционных услуг c каждым годом растет. Работает виртуальная справочная служба, осуществляется справочно-библиографическое обслуживание незарегистрированных удаленных пользователей, выполнение библиографических запросов через электронную почту, консультативная помощь различной тематики, справки по телефону. Возрастает роль МБА и ЭДД в деятельности муниципальных библиотек. Система МБА и ЭДД, являясь важнейшим средством обеспечения доступности фондов, предоставления равных возможностей в использовании ресурсов для всех пользователей независимо от их места жительства. В 2020 году МБУК ЦГБ им. М.И. Семевского отправлено 217  заказов, получено 182 документов, а выдано по МБА в другие библиотеки  734 документа.

Таким образом, новые формы информационного обслуживания дают возможность пользователям, независимо от возраста, уровня образования и места проживания, быстро и доступно получить полноценное индивидуальное обслуживание.

        Внестационарные формы обслуживания.

Анализ состояния организации библиотечного обслуживания отдаленных населенных пунктов.

Применение внестационарных форм обслуживания помогает решить задачи дифференцированного обслуживания читателей, более полного удовлетворения читательских запросов и привлечения населения к пользованию библиотекой, способствует выравниванию условий доступа к библиотечной услуге для каждого жителя, в соответствии с его потребностями и интересами, независимо от состояния здоровья и места проживания.

Основной целью работы за минувший год являлось организация и качественное обслуживание пользователей необходимой литературой в пунктах выдачи и в передвижных читальных залах. Для этого широко использовалась не только литература внестационарного отдела обслуживания, но и литература читального зала, абонемента и книгохранилища.

       Работа внестационарных библиотечных пунктов осуществлялась по утверждённому графику.

Число пунктов внестационарного обслуживания пользователей (на основе формы 6-НК), в т.ч. число пунктов внестационарного обслуживания    в сельской местности - 5

Количество пунктов выдачи -  2

    передвижек -  1

    передвижных читальных залов – 2

Количество волонтеров, привлеченных в библиотеку

Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского зарегистрирована на портале dobro.ru, а также имеет возможность регистрировать мероприятия на сайте  волонтерыкультуры.рф. В 2020 году было опубликовано три мероприятия, привлечено 10 волонтеров.

- Количество читателей – 1 052 (-113)

    книговыдач – 20 016 (-5 684)

    посещений (в т.ч. культурно-просветительских мероприятий) – 7 630 (-425) в т.ч. посещений мероприятий – 1 470

- Число пунктов внестационарного обслуживания в сельской местности - 0

- Количество культурно-просветительских мероприятий – 384, из них в удаленном режиме - 340.

Во внестационарных пунктах оформлялись выставки: «Цветочные шедевры своими руками», «Мастерим и фантазируем всей семьёй», «Откройте свой путь к здоровью», «С любовью к женщине», «Наш край не обошла война» и др. В 2020 году продолжилось сотрудничество с Домом ветеранов, где работает библиотечный пункт ЦГБ, а также наладилось взаимодействие с домом престарелых и инвалидов. Был проведен экскурс в историю «Русские традиции и обряды», фольклорный час «От Рождества до масленицы».

На дому обслужено -  5 человек, в том числе инвалидов - 3. Библиотекари посетили их 10 раз. Одной из проблем по работе в этом направлении является отсутствие транспорта.

         Библиотечное обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья и др.

       Особое место в работе библиотек занимает работа с социально незащищенными слоями населения. Среди таких читателей – представители разных возрастных категорий. Библиотекари стремятся создать все условия, чтобы обеспечить законное право на библиотечно-библиографическое обслуживание людям с ограниченными возможностями.

В 2020 году продолжилось сотрудничество с Отделением для слепых, клубом молодых инвалидов «Верные друзья», Домом ветеранов, Великолукским домом-интернатом для престарелых и инвалидов и было налажено взаимодействие с Реабилитационным центром для детей и подростков с ограниченными возможностями. Заключен договор о сотрудничестве с ГБУСО «Центр социального обслуживания г. Великие Луки» -  отделением реабилитации и срочной социальной помощи, отделением дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.

В Великолукской местной организации Всероссийского общества слепых в помещении реабилитационного отделения для участников проекта «Социально-бытовой адаптации инвалидов по зрению» час поэзии «Чувство жизни» к 130-летию со дня рождения Б. Пастернака.

Для участников клуба молодых инвалидов «Верные друзья» ЦГБ им. М.И. Семевского провела: патриотический час «Город вспыхнул от огня», праздничную встречу «Женский силуэт на фоне истории», вечер-портер «Борис Пастернак: поэзия вечной мужественности». Библиотека-филиал №1 организовала час общения «Солнце в каждом из нас». Арт-центр также ведёт работу с клубом молодых инвалидов «Верные друзья». Были организованы: арт-час «Арт-объект в объективе: Ржевский мемориал», час искусства «Авангард в современной скульптуре и монументальное искусство в творчестве А. Коробцова» и др. В библиотеке семейного чтения прошли вечер-портрет «Софья Ковалевская – царица математики»,  вечер памяти «Следы исчезнут поколений. Но жив талант, бессмертен гений!» к очередной годовщине гибели А.С. Пушкина, час духовности «Вечные ценности православия» ко Дню православной книги.

Библиотека-филиал №2 реализует проект «Чтение для души и сердца», в  рамках которого состоялась игровая программа «Масленица идет, за собой весну ведет!».  

Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского предложила великолучанам стать участниками благотворительной акции «Подари книгу – подари мир!». За три недели читатели библиотек-филиалов №2, 3, 4, Центральной городской библиотеки, принесли в библиотеку около 100 книг различной тематики. Двадцать ярких, красочных изданий были переданы в ГБУСО ПО «Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями». 13 февраля в канун Международного дня книгодарения в центре состоялся праздник книги и чтения. Воспитанники центра с большим увлечением знакомились с новыми книгами, наполненными прекрасным содержанием. Библиотекарь библиотеки-филиала №2 И. Журавлева не только познакомила детей с книгами, но и поиграла: ребята вспомнили детские произведения, подробно охарактеризовали литературных персонажей, ответили на вопросы веселой викторины и послушали интересные отрывки из книг.  

А для подростков, которые посещают Реабилитационный центр, был организован благотворительный концерт, выступления для которого подготовили члены МКО «Живое слово» ЦГБ им. М.И. Семевского.

Таким образом, новые формы информационного обслуживания дают возможность пользователям, независимо от возраста, уровня образования и места проживания, быстро и доступно получить полноценное обслуживание. При этом библиотека открывает свои возможности, свои ресурсы, знания своих специалистов для сетевых пользователей, расширяя сферу своего информационного влияния.

Всего было проведено 37 (-29)  мероприятий  с участием инвалидов.

Социальная акция «Быть продвинутым хочу – пусть меня научат» для людей элегантного возраста была приурочена к Международному дню пожилых людей. В этом году к ней подключились ЦГБ им. М.И. Семевского и ГДБ им. А.П. Гайдара. На протяжении трех недель люди элегантного возраста постигали основы работы на компьютере. Учились пользоваться интернетом и получать государственные услуги в электронном виде. По оценке посетителей занятий, такие уроки компьютерной грамотности необходимы. Ветераны благодарили организаторов и преподавателей-библиотекарей за индивидуальный подход к каждому. Таким образом, сотрудники ЦГБ проявили заботу и внимание старшему поколению и показали, что компьютер интересен и полезен любому возрасту.

Осуществлялось обслуживание людей с ограниченными возможностями на дому – 3 человека.

          Продвижение библиотек и библиотечных услуг (рекламно-имиджевая деятельность).

Сайт Великолукской центральной библиотеки им. М.И. Семевского  (http://biblio-vluki.ru) – это настоящая виртуальная библиотека для удаленных пользователей, который стал надежной площадкой для обеспечения доступа по предоставлению муниципальной услуги в электронном виде. В 2020 году на сайте было опубликовано 463 статьи  (+105 по сравнению с 2019 годом). Такой прирост объясняется изменением формата работы в связи с введенными ограничениями. Широкие возможности по формированию благоприятного имиджа библиотек дают и социальные сети. В 2020 году библиотека-филиал №4 создала страницу в Instagram.

• ЦГБ им. М.И. Семевского представлена в социальных сетях Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте, имеет канал на видеохостинге Youtube, на портале Культура РФ, зарегистрирована в АИС «ЕИПСК».
• Для информирования о библиотечных услугах, для рекламы библиотечных мероприятий мы использовали входные двери, окна библиотек. На центральной площади города размещен баннер, посвященный культуре города, частью которого стала фотография В. Фроловой победителя Всероссийского конкурса «Библиотекарь года 2017».
• Участие в конкурсах тоже способствует продвижению библиотек. Наши библиотеки принимали активное участие в конкурсах разного уровня: областные конкурсы «Библиотека года», «Талантливые и перспективные», Всероссийский конкурс программ «Великая война – великая Победа» (диплом участника).
• Электронные презентации, видеоролики способствуют формированию образа библиотеки как современного образовательно-культурного и информационного центра. Использование современных технологий при организации мероприятий позволяет сделать их более зрелищными и интересными. Библиотекари используют электронные презентации, видеофильмы при проведении всех крупных мероприятий. В 2020 году презентации, виртуальные выставки, видеоролики публиковались на канале YouTube (13 роликов), а также в группах в социальных сетях, что позволило организовать проведение культурно-массовых мероприятий в дистанционном формате.
• В 2020 году в региональном издании «Территория 60» были опубликованы статьи Фроловой А.С. и Горевой О.В. В сборнике федерального уровня «Проблемы краеведческой деятельности библиотек 2019 : материалы XX Всероссийского научно-практического семинара / РНБ, РБА» опубликована статьядиректора библиотеки Ковалевой Г.В. «Продвижение краеведческих знаний и информации как одна из составляющих краеведческой деятельности Великолукской центральной городской библиотеки им. М.И. Семевского» Публикуемая информация выходит за пределы города Великие Луки, что позволяет рассказать об опыте работы на Всероссийском уровне.
• Информирование населения города о просветительской деятельности библиотек осуществлялось посредством газетных публикаций, которые являются отличным способом продвижения библиотек и ее услуг. Всего в 2020 году было опубликовано 63 (-54) статьи на страницах муниципальных изданий: «Великолукская правда», «Великолукская правда. Новости», «Ведомости. Великие Луки». «Стерх-Луки». Библиотека в 2020 году продолжила взаимодействовать с информационными порталами города Великие Луки: ru, iluki.ru, vluki.ru, Псковской области - ПЛН, ПАИ. Они регулярно размещали информацию о проводимых мероприятиях в библиотеке. Один раз сотрудники библиотеки выступили на радио Луки FM с сообщениями о деятельности муниципальных библиотек города в рамках программы «Культурные этажи». Видеорепортажи были сняты телекомпаниями ВТРК и Iluki (14 (-2) репортажей). Они были посвящены выставкам к Году памяти и славы «Имя твоё – Победитель!», «Женщины на войне», к Новому году «Маленькие радости тяжелой войны» и «Та самая «Карнавальная ночь», презентациям книг «Олимпийская слава Псковщины», «Мартирий Зеленецкий» и др. Вышла передача о директоре Великолукской центральной городской библиотеки им. М.И. Семевского Ковалёвой Г.В. 
• Библиотеки связывают тесные партнёрские отношения практически со всеми учреждениями культуры и образования, общественными (Союз ветеранов, Союз десантников и др.) и творческими организациями («Летний дождь»), комитетом молодежи, средствами массовой информации. Продолжали расширять границы социального партнерства. В прошедшем году нашими партнерами были ИП Малышевская, «Полиграфыч», Бизнес-инкубатор «Новация», Федерация по воздухоплавательному спорту Псковской области, Издательство Ольги Маркеловой, ООО «Статус-Пресс», которые поддержали конкурсы и проекты Великолукской центральной городской библиотеки им. М.И. Семевского.
• Издательская продукция библиотек (печатная и электронная) позволяет наглядно раскрыть информационные и другие возможности библиотеки. Поэтому библиотеки по-прежнему издавали малые формы печатной продукции: буклеты, закладки, листовки, флайеры, афиши, приглашения, которые раздавали волонтеры перед началом и во время проведения крупных акций, и других литературных мероприятий. Издавались информационные и рекомендательные списки литературы, рекламно-информационные материалы. Среди удачных и пользующихся значительным спросом можно назвать: календари «Памятные и знаменательные даты на 2020, 2021 годы», библиографические указатели к Году памяти и славы - «Поэт, учитель и солдат: Николай Иванович Иванов», «Дети войны: военная тема в творчестве Вильяма Козлова». Вся издательская деятельность также работала на информационный контакт с пользователями, на положительный имидж, повышающий авторитет библиотек.
• В 2020 году были подготовлены и изданы альбомы песен композитора Виктора Матвеева «Танго Великих Лук» (2 часть) и «Это правда из правд!».

         Справочно-библиографическое, информационное и социально-правовое обслуживание пользователей

         Организация и ведение СБА в библиотеках.

Справочно-библиографическая работа – важнейшее направление деятельности любой библиотеки, независимо от ее статуса.

Основным инструментом оперативного и качественного справочно-библиографического обслуживания является справочно-поисковый аппарат (СПА), составными частями которого являются справочно-библиографический фонд (СБФ), система каталогов и картотек, архив выполненных справок. К сожалению, проблемы в комплектовании библиотек сказываются на состоянии СБФ. За отчетный год фонд справочных и библиографических изданий пополнялся незначительно (105 экз.). Как показывают отчеты, значительное количество справок в библиотеках системы выполняется с использованием СБФ.

Состояние справочно-библиографического аппарата

Система библиотечных каталогов ЦГБ включает в себя: 1 учетный каталог, алфавитный и систематический каталоги традиционного типа, электронный каталог. По мере поступления и выбытия литературы ведется текущее пополнение и изъятие карточек и записей из каталогов.

Картотеки

Наибольшее количество картотек находятся в ЦГБ: систематическая картотека статей, тематическая картотека стихов, картотека рецензий, картотека библиографических пособий, картотека заглавий произведений художественной литературы, опубликованных в журналах (законсервирована), тематические картотеки и др.

  Отдел развития формирует и совершенствует справочно-библиографический аппарат библиотеки, создает и ведет электронные базы данных, издает «Календарь памятных и знаменательных дат».

 Собственные библиографические БД составляют 201 052 единиц, плюс 25 экземпляров оцифрованных книг в полнотекстовой базе «Земля Великолукская» (за 2020 год оцифровано – 1 экз. (20 стр.),  плюс 8 электронных оптических дисков на DVD-R полнотекстовая база газеты «Великолукская правда» за 2-е полугодие 1945-1947 гг. и 1-е полугодие 1948-1949 гг., 1951-1955 гг. (10 комплектов), 9 полнотекстовых сборников пьес драматурга Л. Рудого на оптических дисках.

Фонд неопубликованных библиографических пособий (ФНБП), тематические папки, подборки, в т.ч. в электронном виде

Существенным дополнением к тематическим картотекам и справочно-библиографическому фонду являются тематические папки-накопители и информ-досье.

В 2020 году библиотекари продолжили пополнение информ-досье, которые становятся эффективными помощниками в справочном информационном обслуживании.

Традиционна велась работа по пополнению тематических накопительных папок:  «Великие Луки в годы Великой Отечественной войны», «Волонтерство», «Фонтаны Великих Лук», «Православие»,  и т.д. (всего 56 папок). В дополнение к уже имеющимся папкам были созданы персонализированные пресс-досье, посвященные выдающимся деятелям, писателям, поэтам, художникам города Великие Луки (всего 23 папки). Данная работа позволяет более оперативно и качественно обслуживать пользователей, организовывать выставки, выполнять справки.

В Отделе развития пополняли накопительные папки: «Постановления Администрации г. Великие Луки», «Решения Великолукской городской Думы», «Полезные знания», «Библиотека в печати» и т.д. Наряду с традиционными папками ведутся и систематически пополняются электронные папки «Сценарии», «Презентации» и т.д.  

В настоящее время существует как классическая форма справочно-библиографического обслуживания со своими традиционными методами и приёмами, так и новая, активно развивающаяся на основе информационных технологий. Все большей популярностью среди читателей пользуются, НЭБ, Президентская библиотека им. Ельцина, которые дают возможность получить информацию не доступную для обычных пользователей интернета.

С 2020 года в ЦГБ им. М. И. Семевского доступ к диссертациям РГБ осуществляется через НЭБ, что значительно увеличило количество обращений к данному ресурсу – 55 обращений. Кроме этого, на протяжении всего года велась активная реклама подборок НЭБ на официальном сайте библиотеки и в группах социальной сети ВКонтакте. Неоднократно материалы НЭБ были использованы для создания виртуальных книжных выставок со ссылками на источник.

         Справочно-библиографическое обслуживание индивидуальных пользователей и коллективных абонентов. Развитие системы СБО с использованием ИКТ.

В настоящее время существует как классическая форма справочно-библиографического обслуживания со своими традиционными методами и приёмами, так и новая, активно развивающаяся на основе информационных технологий. Все большей популярностью среди читателей пользуются, НЭБ, Президентская библиотека им. Ельцина, которые дают возможность получить информацию не доступную для обычных пользователей интернета.

С 2020 года в ЦГБ им. М. И. Семевского доступ к диссертациям РГБ осуществляется через НЭБ, что значительно увеличило количество обращений к данному ресурсу – 55 обращений. Кроме этого, на протяжении всего года велась активная реклама подборок НЭБ на официальном сайте библиотеки и в группах социальной сети ВКонтакте. Неоднократно материалы НЭБ были использованы для создания виртуальных книжных выставок со ссылками на источник.

Всего справок с использованием электронных средств библиотекарями выполнено – 2500 (-613) (по всей системе). В т. ч. 18 виртуальных справок. Краеведческих справок было выполнено – 1513 (-643). Количество всего справок по системе незначительно увеличилось - 15953 (+46).

Массовое информирование

Массовое библиографическое инфор­мирование ЦГБ им. Семевского представляет собой регулярное и эпизодическое доведение биб­лиографической информации по социально – и культурно-значимым темам до широкого круга потребителей.

Главные цели массового библиографического информирования ЦГБ им. Семевского заключаются в пропаганде фонда документов и  литературы, поступающей в фонд библиотеки. 

В период введения ограничительных мер, связанных с профилактикой распространения коронавирусной инфекцией, главной частью массового библиографического информирования стал официальный сайт ЦГБ им. М. И. Семевского.  Наполняя сайт в 2020 году, сотрудники Центральной городской библиотеки стремились сделать его интересным и содержательным, привлекательным и удобным в использовании. Благодаря библиотечному сайту жители города имели возможность получить необходимую для них информацию о библиотеке, ознакомиться с новыми книжными поступлениям в фонд,  рекомендательными списками литературы, новостями, прошедшими событиями, проводимыми конкурсами и т.д.

Наравне с официальным сайтом библиотека ЦГБ им. Семевского активно продвигала себя в социальной сети «ВКонтакте». В 2020 году все структурные подразделения вели свои группы. В группах размещается и обновляется такая информация, как рекомендательные списки литературы, виртуальные выставки литературы, афиши, анонсы предстоящих мероприятий, видеоматериалы и др. Также ведется страничка в социальной сети Instagram, в ленте которой размещаются обзоры актуальной и новой литературы. Электронное справочное обслуживание стало развивающейся формой СБО удаленных пользователей в сетевой среде. В период смягчения ограничительных мер в Центральной городской библиотеке  жители города могли получить бесплатный доступ к нормативно-правовой, социальной информации, к информационным ресурсам сети Интернет, воспользоваться услугами электронной почты, работать с документами в электронном виде, получить бесплатную консультацию в области компьютерной грамотности.

В Отделе развития жителям города предоставлялся доступ к государственным и муниципальным электронным услугам, оказывалась информационно-консультационная помощь в получении государственных и муниципальных услуг через портал «Госуслуги РФ».

 В качестве средств массового информирования использовались: бюллетень новых поступлений; информационные стенды; публикации в средствах массовой информации, публикации на официальном сайте и страничках социальных сетей о новых поступлениях в фонд библиотеки; виртуальные книжные выставки; рекомендательные списки литературы. В фойе ЦГБ постоянно транслировались видеоролики, электронные презентации, рекламирующие новые поступления и фонд библиотеки в целом.

         Формирование информационной культуры пользователей.

Важным направлением деятельности библиотек является работа по формированию информационной культуры пользователей. В библиотеке используются самые разнообразные формы: библиотечные уроки, библиографические обзоры, уроки информационной культуры, экскурсии. Навыки информационной культуры прививаются читателям дифференцированно через информационное и справочно-библиографическое обслуживание – путем проведения бесед, семинаров, лекций, консультаций, практических занятий, издания методических разработок.

Ежегодно в ЦГБ им. Семевского проходят курсы компьютерной грамотности для лиц пожилого возраста, приуроченные ко Дню пожилого человека. Курсы прошли с соблюдением всех противоэпидемических мер. Всего по библиотеке за 2020 год прошли обучение 12 человек.

Традиционно используются библиографические уроки, экскурсии, беседы о культуре чтения. В 2020 году по ЦГБ проведено 1 (-8) библиографических уроков, 15 (-19) экскурсий по библиотеке, 45 (+35) бесед о культуре чтения.

         Деятельность Публичных центров правовой и социально значимой информации.

          Количество пользователей – 162

          Количество выполненных запросов -855

          Количество проведенных мероприятий - 16

         Выпуск библиографической продукции

Одним из важных направлений в работе библиотеки является издательская деятельность. Ежегодно библиотекой выпускаются собственные издания, призванные помочь как библиотекарям, так и  читателям. Издательская деятельность представлена библиографическими пособиями самых разных жанров и видов. Большая их часть составляется на краеведческие и правовые темы. Ежегодно выпускается «Бюллетень новых поступлений» на основе БД отдела комплектования, обработки и каталогов. Через тематические информационные библиографические указатели и списки осуществляется информирование широкого круга пользователей по социально-значимым темам. Традиционно издается календарь знаменательных дат, познакомиться с которым можно на сайте в рубрике «Краеведение».  В этой же рубрике размещаются библиографические указатели краеведческой тематики на платформе интернет-сервиса Calameo, для увеличения числа удалённых пользователей. Традиционно выпускались издания малых форм, которые обеспечивали информационную поддержку акций и мероприятий, проводимых библиотеками «Как защитить свои трудовые права», «Трудоустройство несовершеннолетних», «Правовая ответственность», «ПДД для велосипеда», «СНЮС и СПАЙС: что нужно знать» и др.

Все издания выпускаются согласно плану издательской деятельности.

 Организация МБА, ММБА и ЭДД.

Районная библиотека- 12

Детская библиотека -5

Сельские библиотеки- 8

- количество заказов МБА 217; документов, полученных по МБА 182

- количество заказов по ЭДД 11; документов, полученных по ЭДД 11

Краткие выводы по разделу.

В 2020 справочно-библиографическое обслуживание как направление деятельности продолжает сохранять свою значимость в нашей библиотеке. Система справочно-библиографического обслуживания ЦГБ им. М.И. Семевского – это органичное соединение автоматизированного и традиционного библиографического поиска. При этом электронные ресурсы не вытесняют, а дополняют традиционные. В связи с введением в 2020 году противоэпидемических мер, информационные продукты стали занимать больше места в системе библиографических ресурсов библиотек. Информационно-библиографическое обслуживание дополнялось новыми формами благодаря использованию новых технологий и Интернет. Библиотека активно представляла себя в социальных сетях, используя интерактивные формы работы и мультимедийные ресурсы. К насущным проблемам, которые затрудняют полноценное обеспечение обслуживания всех пользователей библиотеки, можно отнести проблемы с подпиской и комплектованием, а также отсутствие современного программного обеспечения для ведения систематической картотеки статей и краеведческой картотеки статей. Решением данных проблем может стать закупка нового программного обеспечения и увеличение финансирования на подписку и комплектование фонда.

В 2020 году проблема доставки документов по МБА встала как никогда остро. Во II квартале многие библиотеки работали дистанционно, как и ведомственные библиотеки, в этот период доставка и возврат заказов не осуществлялась. После возобновления работы библиотек в III и IV квартале заказы выполнялись в режиме ограничений, как транспортных, так и противоэпидемических. Решением этих проблем может стать полное снятие противоэпидемических мер.

         Краеведческая деятельность библиотек

Реализация краеведческих проектов, в том числе участие   в корпоративных проектах.

В рамках историко-патриотической программы «Отечеством горжусь!» библиотека – филиал №1 совместно со школой  №7 реализовала краеведческий  проект «По  дорогам войны шли мои земляки», посвященный 75-летию Победы в ВОВ. Прошел конкурс стихов «Великолукские поэты о ВОВ», в котором приняли участие 30 человек. Была организована заочная викторина «Павшие живы, все в наших сердцах», которая собрала 50 участников.

ЦГБ им. М.И. Семевского продолжала работать по проекту «Автор в библиотеке». Состоялся творческий вечер и презентация нового поэтического сборника «Роза на тротуаре» члена Союза писателей России Людмилы  Скатовой. Автора пришли поздравить представители Администрации, собратья по перу, любители творчества Людмилы Анатольевны. Весь вечер звучали стихи в авторском исполнении  и актрисы ВДТ А. Патрушевой. Поэзия и музыка очень тесно связаны. Поэтому весь вечер также звучала музыка. В исполнении лауреата международных конкурсов, солистки филармонии Н. Плехановой, партия фортепиано - лауреат международных конкурсов, солистка филармонии Е. Войтушко прозвучали романсы Н. Римского-Корсакова «Звонче жаворонка пенье» и «Когда волнуется желтеющая нива». Т. Ямбердова (партия фортепиано Ю. Краснова) исполнили «Салют любви» Элгара, «Романс» Глиэра, «Сентиментальный вальс» Шуберта и «Танго» Астора Пьяцоллы. Все желающие могли получить книгу с автографом автора и сфотографироваться на память.

С успехом прошла презентация монографии «Олимпийская слава Псковщины: псковичи-победители, призеры и участники Олимпийский игр» Дмитрия Белюкова,  кандидата исторических наук, доцента, декана социально-гуманитарного факультета Великолукской государственной академии физической культуры и спорта, председателя Общественного совета по вопросам историко-культурного наследия г. Великие Луки, члена Совета Союза краеведов России, сопредседателя Великолукского городского краеведческого общества. Спортивный настрой создала песня «Герои спорта» (муз. А.  Пахмутовой, стихи Н. Добронравова), которая прозвучала  в исполнении солиста камерного хора «Кант», доцента ВЛГАФК  А. Манойлова. Со словами  приветствия выступил В.Шляхтов, ректор ВЛГАФК, председатель комитета культуры А. Романюк. В презентации также  приняли участие Г. Трофимова, кандидат философских наук, профессор, сопредседатель Великолукского городского краеведческого общества,   В. Орлов, Почётный гражданин города Великие Луки, Заслуженный учитель России, член Союза краеведов России, З.Федорова, начальник  отдела по туризму Комитета культуры Администрации города Великие Луки, Н. Кузьмина, декан факультета физического воспитания и спорта ВЛГАФК, методист по экскурсионно-образовательной деятельности музея спорта и олимпийского движения Псковского края, С. Белюкова, заместитель начальника Управления образования Администрации города Великие Луки, Е. Смирнова, обучающаяся магистратуры ВЛГАФК, специалист отдела по молодежной политике Управления образования Администрации города Великие Луки.   Главными участниками презентации были герои очерков - участница Игр XXVIII Олимпиады 2004 г. в г. Афины (Греция), чемпионка Европы, чемпионка России по легкой атлетике в метании копья, для которой Великие Луки стали не просто родным городом, а местом, где ковался спортивный характер и мастерство В.Забрускова и ее  первый тренер А. Шувалов, Заслуженный работник физической культуры и спорта РФ.

 Презентация книги Александра Сапрунова «Легионер» стала для многих участников вечера открытием нового имени.  В стихотворениях автор говорит читателям о том, что можно и нужно вспомнить. В книге представлена преимущественно, философская лирика, к которой Александр тяготеет, но есть и тонкие лирические стихи, посвященные природе, любовная лирика. Стихи прозвучали  как в  исполнении автора, так и библиотекарей. С музыкальными приветствиями выступили солистки ДМШ им. М. П. Мусорского Дарьяна Денисова и Виктория Савинова (рук. Е. Савченко).

Среди многих мероприятий проекта «Автор в библиотеке» не затерялся творческий вечер «Веди меня, мой Ангел духоносный» поэтессы, прозаика, члена Союза писателей России  Татьяны  Дроздовой. Автор  рассказала о различных направлениях своей творческой деятельности, что вызвало живой интерес у слушателей.  Органично вписались в выступление собственные стихотворения, прочитанные  ею проникновенно и выразительно. Стихи   поэтессы из сборника «Высота» представили обучающиеся Педагогического лицея, участницы литературного объединения «Золотое перо». Музыкальные поздравления прозвучали в исполнении талантливых солисток Образцового детского коллектива «Вокальная студия «Терминал»  Влады Кудряшовой  («Я вернусь…») и  Даши Кузнецовой («Сердце Земли»). Неизгладимое впечатление оставило выступление Сводного хора Управления Великолукской Епархии (регент Оксана Куликова). Работала книжная выставка, посвященная творчеству Татьяны Дроздовой.

«Существует способ» - это не только универсальная фраза, которая многих наталкивает на мысль, что всегда в нашей жизни существует способ что-то сделать, что-то изменить, это название книги великолучанина Михаила Захарова, презентация которой состоялась в Центральной городской библиотеке им. М.И. Семевского. Михаил Захаров - путешественник, музыкант, писатель, марафонец, мотопарапланерист летом 2019 года отправился в невероятное полугодовое путешествие автостопом через пять стран с рюкзаком и гитарой, без сбережений и спонсоров, о чем и написал в своей книге. Эта книга не только о путешествии, она  о внутренней трансформации в пути, а самое главное, о том, как честность к себе и миру открывает новые горизонты и творит чудеса. Молодой автор поделился с гостями встречи своим опытом, рассказал об основных правилах организации подобного путешествия, плюсах автостопа и проблемах, которые возникают, как бюджетно питаться в той или иной стране, какие приложения использовать. Завершилась встреча музыкальным подарком. В исполнении автора прозвучали три композиции собственного сочинения, строки которых родились в этом невероятном приключении. Одна из строчек песни «В этих километрах смысл жизни…» передавала все настроение, которое чувствовалось на протяжении вечера и читалось в горящих глазах человека увлеченного, позитивного и нацеленного на новые достижения.

  Библиотека-филиал №3 активно принимала участие в акции «Единый день писателя/поэта-юбиляра в библиотеках Псковского региона»,  инициированной ПОУНБ, в сетевой акции Регионального центра чтения «Поэтический октябрь», в акции  #СДнемРожденияАлександрСергеевич2020. Библиотека-филиал №2 присоединилась к Межрегиональной сетевой онлайн-акции «Улицы наших героев», инициированной библиотекой № 25 «Центр краеведческой информации имени Б.В. Аржанцева» г. Ульяновска, рассказав в группе библиотеки ВКонтакте  о площади Рокоссовского. Библиотека-филиал №1 приняла участие в  III Международной акции «Читаем Григорьева вместе», организованной ЦБС г. Пскова. Состоялось литературное знакомство «Я не мыслю себя без России» с удивительной биографией и творческой судьбой мастера русского слова И. Н. Григорьева и прошли громкие чтения его стихов.

Анализ формирования и использования фондов краеведческих документов и местных изданий:

В 2020 году всего поступило в краеведческий фонд МБУК «ЦГБ им. М. И. Семевского» 196 экз. (из них: 1- ЭР; 9 комплектов газет), большинство поступивших изданий были в одном экземпляре, поэтому отправлялись в сектор краеведения ЦГБ (100 экз.). Выбывших краеведческих изданий нет.

Формирование краеведческих баз данных (перечень) и электронных библиотек.

Формирование электронной Базы данных «Краеведение» ведется регулярно. Мы являемся участниками корпоративного проекта ПОУНБ «Сводный электронный краеведческий каталог «Псковиана».  В 2020 году введено 3 103 (0) записи. Всего БД насчитывает  50 709  (+3 103)  записей. 

       Количество обращений к ЭБ «Псковиана» - 10

       Основные направления краеведческой деятельности – по тематике:       (историческое, литературное, экологическое и др.) и формам работы.

        Литературное краеведение

В Пушкинский день России ЦГБ им. М.И. Семевского при поддержке ГДК им. Ленина организовала Эстафету чтения поэмы Александра Сергеевича Пушкина «Руслан и Людмила», которой в 2020 году исполняется 200 лет со дня издания.

В библиотеке-филиале №2 оформлена выставка «Я грамотей  и стихотворец, я Пушкин просто…», где представлены произведения А. С. Пушкина, литература о его жизни и творчестве. Юные читатели могли проверить свои знания, поучаствовав в виртуальной видео викторине  в группе ВКонтакте.

Ко Дню города  ЦГБ им. М.И. Семевского провела виртуальную поэтическую  акцию «Я России моей – мгновение…».  Писатели и поэты Великих Лук, учащиеся студии поэтического творчества «Чернильница» исполнили свои произведения о городе, о красоте природы, о жизни. Трансляция состоялась  на сайте  библиотеки и в группе библиотеки в социальной сети во ВКонтакте.  получили удовольствие от просмотра.

На сайте библиотеки была предложена виртуальная книжная выставка « В краю родном заснеженные дали...», включающая в себя сборники стихов и произведений великолукских авторов (Жемлиханова Э., Канавщикова А., Скатовой Л. и др.), в которых можно найти строки, посвященные зиме. Ознакомиться с выставкой посетители сайта могут в разделе «Краеведение», а посетители библиотеки - отсканировав QR-код на рекламной табличке в «Интернет зале».

В официальной группе ВКонтакте Великолукской библиотеки велась рубрика «Онлайн-интервью «5 вопросов писателю». Сотрудники библиотеки  провели интервью с 10 великолукскими писателями и узнали, как они проводят время  в условиях самоизоляции и дистанционной работы и что рекомендуют почитать.

Историческое краеведение

Научно-практическая краеведческая конференция «Пусть память не меркнет, как Знамя Победы» состоялась в конференц-зале ЦГБ им. М.И. Семевского.  В ней приняли участие ученые, историки, архивные работники, краеведы, преподаватели образовательных учреждений, педагоги дополнительного образования, работники  библиотек, музеев, представители государственных, муниципальных и общественных организаций, студенты, СМИ из Москвы, Челябинска, Пскова, Опочки, Локни  и Великих Лук. Было представлено более 30 интереснейших докладов, которые будут опубликованы в 9 выпуске краеведческого альманаха «Великолукский вестник».  Ценность их в том, что они основаны на архивных материалах, исторической и художественно-публицистической литературе. Участники конференции смогли познакомиться с выставками архивных документов: «Память, которой не будет забвения», которую представил   Архивный отдел Администрации города Великие Луки  и «Из истории городского партизанского отряда (26 августа - декабрь 1941г.)» -  Отделение Государственного архива Псковской области в г. Великие Луки.

19 ноября впервые апробирована заочная форма проведения научно-практической краеведческой конференции «Подвижники краеведения и их вклад в изучение родного края», которая была посвящена памятным датам великолукского краеведения. В ней приняло участие 13краеведов из Москвы и Великих Лук. Некоторые из заявленных участников из-за новых требований не смогли вовремя представить  свои доклады для публикации. Материалы конференции   размещены на сайте ЦГБ им. М.И. Семевского в разделе «Краеведение» (http://www.biblio-vluki.ru/kraevedenie) в соответствии с Программой и порядком работы конференции.

ЦГБ  М.И. Семевского продолжала вести сбор информации об участниках Великой Отечественной войны, которые родились или жили в городе Великие Луки и Великолукском районе Псковской области для подготовки очерков и включения их в очередной муниципальный том книги «Солдаты Победы». Было подготовлено на сайте 15 выпусков обращений с просьбой помочь в уточнении информации и предоставить документы, фотографии на героев по опубликованным спискам.

В фойе  библиотеки им. М.И. Семевского состоялась презентация выставки-экспозиции «Имя твоё – Победитель!», на которой представлены документы и  фотографии 21 великолучанина – участника ВОВ: медали и ордена, письма с фронта, сухие строчки приказов и документов, фотографии военных лет, альбомы, книги, бережно сохраненные в семьях великолучан. На презентации выступили родственники участников Великой Отечественной войны. Настроение той поры  создали солисты Образцового художественного коллектива «Театр детской песни «Летний дождь»» ДМШ №1 им. М.П. Мусоргского и ГДК им. В.И. Ленина. Была создана комната-инсталляция начала 50-ых годов, которая послужила фотозоной. Выставка работала целый год, ее посетило более  1200 человек. В официальной группе ВКонтакте был запущен одноименный флешмоб, где любой желающий мог рассказать о своем герое. К нему присоединились не только великолучане, но и жители различных уголков страны. Было размещено около 500 публикаций.

Как отмечали первый послевоенный Новый Год великолучане, где проходили праздничные мероприятия для горожан, и чем могли заняться школьники на зимних каникулах? Ответы на эти и многие другие вопросы можно узнать из материалов радиопередач, вышедших в эфир 29 и 31 декабря 1945 года в Великих Луках. Копии документов предоставлены Великолукским Отделением Государственного архива Псковской области для выставки «Маленькие радости тяжелой войны: Новый год в период Великой Отечественной», познакомиться с которыми можно было в читальном зале ЦГБ им. М.И. Семевского. В них отражены сложный период освобождения Великих Лук от немецко-фашистских захватчиков, трудовой подвиг народа и возрождение жизни в полностью разрушенном городе. Дополняют выставку экспонаты из Областного музея почтовой связи, а также книги из фондов библиотеки. Новогоднее настроение создают игрушки, открытки и живая ель, хвойный запах которой навевает образы зимнего леса, искрящегося снега и счастливого времени новогодних каникул.

На сайте библиотеки и в группе ВКонтакте вниманию пользователей представлена виртуальная выставка «Феерия цветных фонтанов», посвященная  Почетному гражданину города Великие Луки, автору цветных фонтанов города на Ловати А.К. Логинову. С 25 сентября ее посмотрело 1700 человек.

В пятый раз ЦГБ им. М.И. Семевского присоединяется к Всероссийской акции «Ночь кино», в рамках которой пригласила всех желающих принять участие в онлайн-квесте «Великие Луки в кадре». Отделом краеведения  было подготовлено шесть заданий о деятелях кино, о фильмах, которые снимались в городе на Ловати, о кинотеатрах Великих Лук.  В увлекательном виртуальном путешествии приняло участие более 40 человек. Пройдя все испытания,  участники узнали много интересного и разгадали кодовую фразу. Ответить на вопросы  помог информационный ресурс «Великие Лук и кино» - http://vlkino.blogspot.com/.  Каждый участник квеста получил сертификат, а победители дипломы в электронном виде.

ГДБ им. А. Гайдара подготовила  для учащихся 6-7 классов школ города историческую программу «Великолукский плацдарм» с приглашением Почётного гражданина  г. Великие Луки, историка и краеведа Орлова В.В., которая была  посвящена 77 годовщине освобождения Великих Лук от немецко- фашистских захватчиков. Работала выставка – панорама «Северный Сталинград».

 К 854-летию со дня первого упоминания города Великие Луки в Новгородской летописи ГДБ им. А. Гайдара предложила  пользователям совершить видео-путешествие «Прекрасные места, где я живу душой», которое позволило узнать исторические сведения о важных достопримечательностях города, о людях, прославивших Великолукскую землю, посмотреть фотографии любимых мест всех великолучан. Виртуальное путешествие было размещено в интернет-пространстве, его посмотрело 360 человек.

 Библиотека-филиал № 2 подготовила видео презентацию «Мой отчий край ни в чем не повторим», которую разместила в своей группе ВКонтакте   и предложила читателям совершить  виртуальную прогулку по улицам любимого города, полюбоваться живописной природой, увидеть памятники, достопримечательности  и интересные уголки  Великих Лук. С презентацией познакомились 350 пользователей.

Духовно-нравственное направление

В центральной городской библиотеке имени М.И. Семевского представлена книга «Преподобный Мартирий Зеленецкий, Великолукский чудотворец». Русская земля дала миру немало великих подвижников, - сказал, открывая презентацию, Владыка Сергий, - одним из них является Мартирий Великолукский, единственный из канонизированных Церковью святых, имеющий великолукские корни. И нам надо знать и понимать его подвижнические труды на благо государства, распространять это знание среди горожан, особенно, среди молодого поколения.  О том, как работалось над подготовкой к изданию книги, рассказал директор Псковского землячества в Москве Николай Клыков. Как оказалось, большую лепту в предоставлении исторических материалов, в частности оригинала жития преподобного Мартирия, а также более поздних его изданий, внесли сотрудники РГБ, в фондах которой хранилось немало документов попавших туда после закрытия богоборцами русских монастырей.

Состоялся День православной книги. Великолукская епархия подарила ЦГБ им. М.И. Семевского   большую подборку религиозной литературы. Затем прошли  громкие чтения книги Н.С. Новикова «Колыбель опального патриарха», посвященной нашему великому земляку Патриарху Московскому и всея Руси Тихону. Об истории написания книги и своей дружбе с автором книги рассказала православная поэтесса, член СП России Л.А. Скатова.  Отрывки из произведения представили иерей Дмитрий Ласкин, Алевтина  Патрушева, Елена Владимирова, Виктория Бирюкова, Мария  Марзубова, Екатерина Харитонова, Дмитрий Васильев.

Количество краеведческих массовых мероприятий – 116 (-68).

Перечень социально-значимых краеведческих мероприятий, в т.ч. научно-практические конференции, чтения, «круглые столы» и т.д.

1. Научно-практическая краеведческая конференция «Пусть память не меркнет, как Знамя Победы»;
2. Заочная научно-практическая краеведческая конференция «Подвижники краеведения и их вклад в изучение родного края»;
3. Пресс-конференция, посвященная выходу книги «Преподобный Мартирий Зеленецкий, Великолукский чудотворец»..
4. Презентация выставки-экспозиции «Имя твое – Победитель»
5. Юбилейный вечер члена Союза писателей России Л. Скатовой.

          Выпуск краеведческих изданий (указатели, дайджесты, путеводители и др.).

В сборнике «Проблемы краеведческой деятельности библиотек 2019 : материалы XX Всероссийского научно-практического семинара / РНБ, РБА» опубликована статья директора библиотеки Г. Ковалевой «Продвижение краеведческих знаний и информации как одна из составляющих краеведческой деятельности Великолукской центральной городской библиотеки им. М.И. Семевского».

 Подготовлен  краеведческий Календарь знаменательных дат на 2021г., который представлен на сайте библиотеки в разделе «Краеведение» и   опубликован в 8 выпуске краеведческого альманаха «Великолукский вестник».

Создан библиографический указатель «Поэт, учитель и солдат: Н.И. Иванов»,  посвященный ветерану ВОВ, поэту, члену Союзу писателей России,  художнику и учителю Н.И. Иванову. Строки его стихов бережно хранят в себе всю боль утрат и радость победы.  Читая их, мы погружаемся в горькое прошлое нашей страны и заново учимся помнить о том, о чем забывать нельзя. Указатель «Поэт, учитель, художник и солдат: Николай Иванович Иванов» составлен на основе книг и статей из периодических изданий, находящихся в фонде Великолукской центральной городской библиотеки имени М. И. Семевского. Познакомиться с ним можно в разделе «Краеведение» на сайте библиотеки.

Совместно  с Виктором Матвеевым, композитором и автором подготовлен и выпущен альбом песен «Это правда из правд!», посвященный Великой Победе.

Библиотека-филиал №2  разработала буклет по улице нашего города «Героическая – 3-я Ударная» (об улице 3-ей Ударной Армии).

Раскрытие и продвижение краеведческих фондов, в т.ч. создание виртуальных выставок и музеев.

Библиотекари оформляли традиционные и  создавали виртуальные выставки,  посвященные отдельным писателям, памятным краеведческим датам и тематические с целью как можно шире раскрыть краеведческий фонд. К 854-летие со дня первого упоминания города Великие Луки в Новгородской летописи в библиотеке - филиале №1 подготовлена выставка-просмотр произведений великолукских писателей «С любовью каждая строка».  На выставке представлены краеведческие издания таких жанров как проза, поэзия, публицистика и документальный жанр литературы.

ЦГБ им. М.И. Семевского подготовила виртуальную книжную выставку «Александр Матросов: его подвиг бессмертен», посвященную подвигу совсем молодого юноши, который пробыл на фронте всего три дня, но стал олицетворением всех безымянных солдат. Выставка дала возможность познакомиться с литературой, рассказывающей о подвиге А. Матросова.

На официальном сайте библиотеки размещена виртуальная книжная выставка «Малый Сталинград». Выставка подготовлена к 77-летию освобождения города Великие Луки от немецко-фашистских захватчиков. В экспозиции представлены книги о городе в годы ВОВ из фонда   библиотеки, на каждую книгу составлена краткая аннотация. Ознакомится с выставкой посетители сайта могут в разделе «Краеведение», а посетители библиотеки - отсканировав QR-код на рекламной табличке в «Интернет зале».

На сайте Великолукской библиотеки в течение всего года знакомили с книжными дарами по краеведению. В разделе «Книжные новинки» выставлялись обложки краеведческих книг и размещались рецензии на них (12 книг).

          Количество справок по краеведению 1513 (-645), в т.ч. выполненных             с помощью ресурсов ГБУК «ПОУНБ» - 124 (-17).

         Работа с региональным краеведческим сайтом «Псковиана». Количество, предоставленных и размещенных материалов о деятельности библиотеки на краеведческом сайте «Псковиана».

На сайте в новостном разделе размещена статья о мероприятиях, которые подготовлены библиотеками ко Дню города Великие Луки.

        Наличие в муниципальных библиотеках историко-краеведческих мини-музеев, краеведческих и этнографических комнат, уголков и т.п.

В ЦГБ им. М.И. Семевского с 2010 года выделен сектор краеведческой литературы. (Положение о секторе утверждено директором МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского).     

         Краткие выводы по разделу. Перспективные направления развития краеведческой деятельности.

С особым настроением библиотекари готовили мероприятия в Год Памяти и Славы, посвященные годовщине освобождения города от немецко-фашистских захватчиков, ко Дню Отечества, Дню Победы, обязательно использовали краеведческий компонент. При организации краеведческого информирования использовались традиционные и новые формы работы: экспресс - информации, выставки и обзоры краеведческих изданий; дни информации, дни краеведения, распространение информации через СМИ и Интернет. Вносили в традиционные формы работы новые составляющие, будь то видеопоказ или электронная презентация. В связи с ограничительными мерами, многие мероприятия прошли в онлайн режиме. Создавались виртуальные выставки, квесты, проводились викторины и конкурсы, что позволило охватить большую аудиторию. Но многие  участники отмечали необходимость живого общения. Социальное партнёрство с городским краеведческим музеем, с архивами, с общественными организациями, с  краеведами позволило более интересно представлять краеведческие материалы на мероприятиях. 

          Автоматизация библиотечных процессов

         Анализ состояния автоматизации библиотечных процессов в библиотеках, находящихся в составе библиотечной сети.

МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского» участвует в корпоративных проектах «Сводный электронный каталог документов», «Электронный краеведческий каталог «Псковиана». Электронные базы данных с февраля 2020 года ведутся в едином электронном каталоге библиотек Псковской области на базе (АИБС) «МегаПро».

Компьютерный парк, имеющийся в библиотеках, не обновляется на протяжении многих лет, что замедляет процесс работы. На всех компьютерах установлено лицензионное программное обеспечение.

ЦГБ подключена и использует электронные ресурсы внешних производителей (НЭБ, База данных диссертаций, фонды Президентской библиотеки). Постоянно обновляются правовые базы «КонсультантПлюс», «Гарант», «Спецсвязь России». У библиотеки имеется свой сайт, где есть версия для слабовидящих. В перспективе создание мобильной версии сайта. У всех библиотек-филиалов и отделов имеются аккаунты в социальных сетях. Все библиотеки подключены к сети Интернет, в ГДБ им. А. Гайдара и библиотеках-филиалах № 2, 3 и ЦГБ им. М.И. Семевского есть зона wi-fi.

Статический IP-адрес имеется только в Центральной городской библиотеке, где обеспечивается доступ к Национальной электронной библиотеке.

        Общие выводы о проблемах технологического развития муниципальных библиотек в области внедрения информационных систем    в работу с пользователями и внутренние технологические процессы.

Несмотря на определенные достижения в развитии информационных технологий, имеются и проблемы, связанные, прежде всего, со старением компьютерного парка, отсутствием   копировальной техники для оцифровки книжных фондов. 

        Организационно-методическая деятельность

        Характеристика функционирования системы методического сопровождения деятельности библиотек, наделенных статусом центральной библиотеки.

Нормативно-правовое обеспечение методической деятельности          в разрезе муниципальных образований.

В настоящее время основные принципы и направления деятельности библиотек определяются с учетом: Федерального закона «О библиотечном деле» от 29 декабря 1994 года № 78-ФЗ (с изменениями на 8 июня 2015 г.); Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О библиотечном деле» от 03.06.2009 г. № 119-ФЗ; Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 – 2030 годы (Указ Президента РФ от 09.05.2017 г. № 203); Национального проекта «Культура» (утв. Указом Президента РФ № 204 от 07.05.2018 г.); Концепции модернизации муниципальных библиотек РФ на основе Модельного стандарта деятельности общедоступной библиотеки в рамках реализации Национального проекта «Культура» (2019 г.); Закона Псковской области «О библиотечном деле и обязательном бесплатном экземпляре документов» от 31.01.1996 г. № 2-ОЗ; Законом Псковской области № 1062 – ОЗ от 10 апреля 2017 года «Об отдельных вопросах в области библиотечного дела в Псковской области»; Положением об областном методическом Совете, методическими рекомендациями федеральных и региональных библиотек, Уставом ЦГБ им. М.И. Семевского;  «Положением об отделе развития ЦГБ им. М.И. Семевского».

Отражение методических услуг/работ в Уставах ЦБ.

В Устав методические услуги/работы включены (методическая служба своей деятельностью обеспечивают сбор статистики, анализ состояния отрасли, изучение передового опыта, внедрение рекомендаций и инноваций, повышение квалификации кадров; оказывает методическую помощь библиотекам других ведомств).

Перечень наименований муниципальных методических работ/услуг, включенных в муниципальные задания ЦБ.

В муниципальном задании не отражены.  

         Виды и формы методических услуг/работ, выполненных ЦБ:

- для учредителей муниципальных библиотек – 22;

- для областных библиотек – 4 (мониторинги, анкетирования);

- для сельских библиотек – 0;

  - подготовленных информационно-методических материалов                в печатном и электронном виде, включая годовой аналитический отчет                о деятельности библиотек муниципального района/города (с приложением списка изданий центральной районной библиотеки и местного обязательного экземпляра) – 28;

- организованных совещаний, «круглых столов» и других профессиональных встреч, в т.ч. в онлайн режиме - 4;

- проведенных обучающих мероприятий, в т.ч. дистанционно (с указанием тематики) – 7/1: «Концепция развития муниципальных библиотек в рамках национального проекта «Культура», «Выставочное пространство в библиотеке: традиции и инновации», «Работа с прайс-листами издательств по отбору литературы», «Инновационные формы и методы в библиотечной деятельности», «Инновационность выставочной деятельности библиотек», «Психолого-педагогическое сопровождение лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов в работе учреждений культуры: итоги обучения», «Нормирование труда в библиотеках», «Планирование – 2021: основные приоритеты в работе библиотек».

- выездов в библиотеки с целью оказания методической помощи, изучения опыта работы - 13;

- мониторингов (с описанием тематики и итогов) – 2

1. Ежегодный мониторинг спроса и книговыдачи в библиотеках, проводимый Российской национальной библиотекой (РНБ), экспертные опросы библиотекарей, анкетные опросы населения позволяют получить сведения о содержании, структуре и динамике чтения, реальном и желаемом чтении, месте чтения в структуре ценностных интересов различных читательских групп, роли библиотеки в жизни города.

В качестве основного метода исследований в муниципальных библиотеках абсолютным лидером на протяжении длительного времени является анкетирование. В 2020 году согласно Указу Президента РФ В.В. Путина от 30.07.2018 г. № 464 в стране отмечается 150 лет со дня рождения И. А. Бунина. Российские библиотеки готовили и провели разноплановую работу по празднованию этого юбилея для своих читателей. Работа по изучению востребованности творчества И. А. Бунина в библиотеках города Великие Луки в рамках исследовательского проекта «Чтение в библиотеках России» прошла в октябре. Результаты анкетирования представлены в Приложении

2. Анкетирование по качеству условий оказания услуг Муниципальным бюджетным учреждением культуры «Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского».

Подводя итоги исследования сделать вывод о том, что у большинства респондентов библиотека играет важную роль как источник информации и как центр общения, в котором им комфортно. График работы большинство опрошенных устраивает.

Для  комфортной работы респондентам необходимо доброжелательность сотрудников библиотек, компетентность, наличие сервисов. В целом большинство опрошенных довольны качеством оказания услуг, немного отстает материально-техническая база и оснащение доступной среды для людей с ОВЗ.

Библиотека остается бесплатным источником получения информации, способствует привлечению к чтению, сохранению культурных и краеведческих традиций.

Как показало время, современная библиотека – это мобильное учреждение, способное быстро адаптироваться и действовать в различных непредвиде5нных ситуациях. Основными мотивами  нашей деятельности стало использование нетипичных форматов работы, которые находят нового читателя, и удерживают постоянных пользователей.

МБУК «Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского» является участником подпрограммы  «Развитие библиотечного дела» муниципальной программы «Культура, сохранение культурного наследия, развитие туризма в муниципальном образовании «Город Великие Луки» в 2017 - 2022 годах.

В 2020 году библиотека являлась участником конкурсного отбора на 2021 год на создание модельных муниципальных библиотек в целях реализации национального проекта «Культура». Со стороны муниципалитета на 2020 год включены следующие мероприятия: - разработка дизайн - проектов (для  библиотеки-филиала №2 и ГДБ им. А. Гайдара); - замена оконных блоков (ГДБ им. А. Гайдара). Подготовка пакета документов для участия в проекте принесла колоссальный опыт. Несомненно - наша цель в будущем успешно пройти конкурсный отбор.

Соответственно, это нашло отражение в авторских проектах и программах.

ЦПИ, отдел развития Центральной городской библиотеки им. М.И. Семевского. Социальный проект «Соучастие в судьбе» - автор – Федорова Г.А.; социальный проект для людей пожилого возраста «Компьютерная неотложка» - авторы Федорова Г.А., Павлова Ю.П.

В ЦГБ реализовывались продолжающиеся проекты: «Автор в библиотеке» (отдел развития; отдел обслуживания) «Библиотечные ступени»; «Дни литературного краеведения «Как слово наше отзовется…»;  проект  «Окно в мир»  (служба литературы на иностранных языках).

Библиотека-филиал №1. Историко-патриотическая программа «Отечеством горжусь» на 2019, 2020 гг., автор зав. библиотекой-филиалом Т.И. Колдунова.

Библиотека-филиал №2. Литературно-патриотический проект к 75-летию Победы  «Дети войны – правнуки Победы»; автор ведущий библиотекарь Журавлева И.А.;

Программа по продвижению книги и чтения «Я расту вместе с книгой» автор ведущий библиотекарь  Журавлева И.А.;

Программа «Чтение для души и сердца»; автор зав.  библиотекой-филиалом №2 Линич Л.В.

Библиотека-филиал №4 проект «Журавли нашей памяти» - автор Пушкина И.В.; программа по продвижению книги и чтения «Открывая книгу, открываешь мир» - автор Пушкина И.В.

Городская детская библиотека им. А. Гайдара. К 75-летию победы патриотический проект «Год Памяти и Славы» - автор Терешина Л.Н.; программа по литературному чтению и творческому развитию детей младшего школьного возраста на 2018–2021 гг. «ПервоКЛАССное чтение» - автор Терешина Л.Н.

инноваций в библиотеках (перечислить):

- работа на платформах jit.si,  Zoom;

-  литературный баттл «Моя стихиЯ» в формате онлайн;

-  цикл видео-рассказов «По страницам редких книг»;

- онлайн-квест «Великие Луки в кадре»;

- консультации юриста онлайн, задать вопрос можно в сообщениях группы Методика и право (https://vk.com/metodikaipravo) и по электронной почте lukilib@mail.ru

заседаний методического совета (с описанием проблематики)- 6

- Анализ методической работы коллектива ЦГБ

- Учет статистических данных в период выхода из карантина.

- Отчет по муниципальному заданию

- Учет работы по обслуживанию пользователей в период карантина.

- Учет онлайн мероприятий

- Мониторинг результатов обучения по программе «БиблиоРОСТ»

          Кадровое обеспечение методической деятельности в разрезе города/района

В штатном расписании имеется должность ведущего методиста в отделе развития Центральной городской библиотеке. В методической работе принимают участие все сотрудники ЦГБ.

В городской детской библиотеке им. А. Гайдара есть методико-библиографическая служба «Ориентир», которая занимается изучением и распространением опыта в обслуживании детского населения города книгой, в организации детского досуга, в поддержке и развитии творческих способностей детей. Кто обращается за помощью - библиотекари разных ведомств,  педагоги школ, воспитатели детских садов, сотрудники Дома детского творчества. Наши партнеры получают  в библиотеке не только нужные книги, но и необходимую методическую помощь при подготовке мероприятий воспитательного  и образовательного  характера.

         Повышение квалификации библиотечных специалистов:

Прошли повышение квалификации и переподготовку – 12 человек (получено 21 документ: удостоверения, сертификаты, дипломы).

Количество посещений обучающих мероприятий: онлайн – 323; офлайн – 144.

         Количество обучающих мероприятий и число обученных (семинары, творческие лаборатории, практикумы, стажировки, ШНО, профессиональные мастерские), организованных на муниципальном уровне             для библиотечных специалистов (всего) и по конкретным видам (с указанием наиболее актуальных тем и форм проведения занятий (привести примеры) и итогов обучения (что применили на практике после обучения);

обученных – 36

Обучающий семинар по программе «БиблиоРОСТ». «Итоги работы библиотек в 2019 году»; 

Обучающий семинар по программе «БиблиоРОСТ». «Концепция развития муниципальных библиотек в рамках национального проекта «Культура»;

Обучающий семинар-практикум по программе «БиблиоРОСТ».

1. Выставочное пространство в библиотеке: традиции и инновации».
2. Работа с прайс-листами издательств по отбору литературы».

Обучающий онлайн семинар-конференция «Инновационные формы и методы в библиотечной деятельности» на платформе Zооm по программе «БиблиоРОСТ».

1. «Разработка виртуальных выставок в учреждениях культуры»
2. «Инновационность выставочной деятельности библиотек»
3. «Психолого-педагогическое сопровождение лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов в работе учреждений культуры: итоги обучения»

Семинар-практикум «Нормирование труда в библиотеках

Семинар-консультация «Месячник контроля и учета. Итоги»

Семинар-практикум «Подготовка к отчетам: изменения в форме 6-НК»

Семинар по программе «БиблиоРОСТ» «Планирование – 2021: основные приоритеты в работе библиотек».

Количество обучающих мероприятий и число обученных в рамках НП «Культура».

  Обучающие курсы в Центре непрерывного образования и повышения квалификации творческих и управленческих кадров в сфере культуры ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный институт культуры»: «Психолого-педагогическое сопровождение лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов в работе учреждений культуры»; «Разработка виртуальных выставок в учреждениях культуры», количество обученных – 2.

ГДБ им. А. Гайдара много лет является базовой площадкой для совместных обучающих мероприятий, не являясь образовательным учреждением, библиотека выступает в качестве партнера учебных заведений, реализуя разнообразные проекты с целью поддержки образовательного процесса. Роль ГДБ им. А. Гайдара в процессах образования определяется тем, насколько и какими именно путями библиотечные специалисты могут содействовать реализации программ основного (базового) и дополнительного образования, обеспечивать приобретение знаний вне рамок образовательных учреждений.

Участие в онлайн-мероприятиях ГБУК «ПОУНБ», федеральных библиотек

        Профессиональные конкурсы (городские, районные, региональные, всероссийские): название конкурса, результаты участия в конкурсе.

1. Конкурс профессионального мастерства «75 книг о войне» среди библиотекарей различных ведомств города Великие Луки, инициированный МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского». Конкурс проводился с целью выявления талантливо и творчески работающих библиотекарей, имеющих хороший литературный слог.
2. Областной конкурс «Библиотека года», посвященный 75-летию Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов и Году памяти и славы в Российской Федерации. Диплом участника за историко-патриотический проект «Имя твое - победитель!».
3. IX областной конкурс «Талантливые и перспективные». Номинация «Удержать». Диплом участника и поощрительный приз; Терешина Л.Н, заместитель директора по работе с детьми МБУК «Великолукская центральная городская библиотека им. М.И. Семевского»
4. IX областной конкурс «Талантливые и перспективные». Номинация «Удивить». Диплом победителя; Горева А.В., главный библиотекарь ГДБ им. А. Гайдара.
5. Городской конкурс творческих работников в сфере культуры города Великие Луки; Диплом победителя в номинации «Хранитель культурного наследия и традиций»; Королюк О.Г., зав. библиотекой-филиалом №3.
6. Всероссийский конкурс библиотечных проектов «Великая война – Великая Победа»; Министерство культуры РФ; Государственная публичная историческая библиотека России; Диплом участника; Фролова А.С., заместитель директора по культурно-массовой работе.
7. Всероссийский конкурс библиотечных проектов «Великая война – Великая Победа»; Министерство культуры РФ; Государственная публичная историческая библиотека России; Диплом участника; Пушкина И.В., зав. библиотекой-филиалом №4.

            Краткие выводы, предложения и замечания по итогам проведения «Месячника контроля, учета и отчетности».

В ходе проведенного месячника контроля  учета и отчетности структурных подразделений МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского» не было выявлено серьезных несоответствий ГОСТам и  инструкции Псковской ОУНБ «Порядок учета статистических показателей работы муниципальных библиотек Псковской области». Значительных расхождений в учете данных читательских формуляров и Дневника работы библиотеки не обнаружено. Безусловно, Месячник необходимо проводить ежегодно в целях совершенствования механизма управленческого учета, приемов и методов учетной и статистической работы. Но библиотекарям-практикам статистика еще нужна и как средство выбора ориентиров совершенствования работы, анализа библиотечной деятельности. Проведение мероприятий в ходе месячника контроля и учета дисциплинирует сотрудников, что соответственно влияет на качество оформления документации.

           Краткие выводы по разделу. Приоритеты развития методической деятельности ЦБ муниципальных образований.

Библиотеки остались без возможности работать с читателями в формате массовых мероприятий. Возникла потребность в оперативном переформатировании многих рабочих процессов в онлайн-форматы: замена лекций – видеолекциями, книжных выставок – виртуальными выставками, проведение конкурсов, акций и флешмобов в формате онлайн. Сотрудники Центральной городской библиотеки оказывали методическую помощь структурным подразделениям  в освоении актуальных форм работы в новой реалии. В данных условиях необходимо было уделить особое внимание дистанционным каналам передачи информации: социальные сети; мессенджеры;  платформы онлайн-конференций.

Уделялось внимание основным направлениям традиционной методической деятельности: информирование и консультирование специалистов библиотек; проведение социологических исследований; организация мероприятий системы повышения квалификации обобщение и распространение инновационных технологий; участие в профессиональных мероприятиях, проводились обзоры профессиональной периодики.

         Основные итоги года

Главные достижения, которые можно внести в летопись библиотечного дела региона (сформулировать обобщенно).

Деятельность МБУК «ЦГБ им. М.И. Семевского» велась по традиционным направлениям, связанным с удовлетворением информационных потребностей пользователей, созданием условий для сохранения и развития культурных традиций, продвижения культуры чтения, расширением и продвижением краеведческой информации среди населения города. Библиотеки реализовали новые проекты, приуроченные к Году памяти и славы,  направленные на продвижение хорошей литературы, воспитание чувства патриотизма и гражданского самосознания, формирование нового имиджа библиотеки как открытой, мультиформатной площадки. Реализованы долгосрочные проекты «Автор в библиотеке», «Библиотечные ступени», «Дни литературного краеведения «Как слово наше отзовется…», «#БиблиотекаСемевского всегда рядом»  (ЦГБ им. М.И. Семевского); «Окно в мир» (служба литературы на иностранных языках ЦГБ им. М.И. Семевского); «Соучастие в судьбе», «Компьютерная неотложка: Обучение людей элегантного возраста» (ЦПИ ЦГБ им. М.И. Семевского), «Чтение для души и сердца» (Библиотека-филиал №2). Новые проекты: «Имя твое – Победитель» (ЦГБ им. М.И. Семевского); «По дорогам войны, шли мои земляки» (Библиотека-филиал №1), «Нам жить и помнить» (Библиотека-филиал №3), видео-проект «Память, память, за собою позови в те далекие, промчавшиеся дни» (Арт-центр ЦГБ им. М.И. Семевского), «Журавли памяти» (Библиотека-филиал №4), совместный проект по патриотическому воспитанию с МАОУ «Лицей №10» «Дети войны - правнуки Победы» (Библиотека-филиал №2), получили большой положительный отклик великолучан и гостей города.

 В связи с эпидемиологической обстановкой библиотеки перешли на дистанционный формат работы и провели более 300 онлайн-мероприятий. Это требовало больших усилий: был разработан план дистанционной работы, оказывались методические рекомендации, консультации библиотекарям по работе в Интернет-сервисах, в социальных сетях, на онлайн-платформах для того, чтобы услуга была предоставлена профессионально, грамотно и качественно, и контент был интересным, уникальным и доступным для пользователя. Принимались усилия по предоставлению заменяющих или дополнительных услуг с помощью различных Интернет-платформ (Zooom, Skype, Jit.si), широкое использование получили онлайн-технологии в области библиотечного обслуживания. Успешно осуществили переход на новую программу «МегаПро» по участию в создании единого электронного каталога псковской области.

 В новом формате отметили юбилей библиотеки-филиала №2.

 Библиотекари принимали активное участие  в конкурсах и сетевых акциях различного уровня. Повышали свой профессиональный уровень.

 13 библиотечных специалистов были награждены благодарственными письмами и Почетными грамотами различного уровня.